Šifrování záznamů je volitelné a nezávisí na umístění úložiště. Zapněte je samostatně v Desktop Recorder a Audio Recorder, abyste chránili záznamy uložené místně u agenta, stažené záznamy, záznamy čekající na nahrání i záznamy v externím úložišti.
Jak to funguje
- Každý záznam používá náhodný klíč AES zašifrovaný aktivním veřejným klíčem. K přehrávání je potřeba odpovídající soukromý klíč konzole.
- Při běžném nahrávání se agentům posílá pouze veřejný klíč. Samostatné klíče pro záznam plochy a zvuku zálohujte do souborů
DesktopRecorder.key a AudioRecorder.key. - Pokud ztratíte všechny kopie soukromého klíče, příslušné záznamy již nebude možné obnovit.
Konfigurovat šifrování
- Na příslušné kartě vypalovačky vyberte Encrypt recordings.
- Klikněte na Back up key... a chraňte zálohu silným heslem.
- Klikněte na Apply settings. Nové nahrávky jsou šifrovány bez ohledu na to, zda je vybráno místní nebo externí úložiště.
Stávající nahrávky
První sloupec seznamu bez označení zobrazuje indikátory uzamčení a stahování. Zámek je vždy první.
- Vyberte nahrávky a klikněte na Encrypt nebo Decrypt. První stažení není vyžadováno.
- Soubory v externím úložišti se převádějí přímo tam. Soubory uložené pouze u agenta se převádějí, když je agent připojen.
- Při ručním vzdáleném dešifrování se údaje soukromého klíče potřebné pro danou operaci přenášejí přes ověřené a šifrované spojení mezi konzolí a agentem. Neukládají se do konfigurace nahrávání agenta.
- Pomocí Save unencrypted... exportujte kopie beze změny uložených originálů.
- Použijte Encrypt all recordings... pro zapnutí šifrování a převod dostupných archivů konzole a externího úložiště na pozadí. Originály se odstraňují až po ověření.
- Pomocí Decrypt all recordings... deaktivujte šifrování a převeďte dostupné archivy.
Otočení klíče
Zálohujte oba klíče, klikněte na Rotate key..., uložte novou zálohu a použijte nastavení. Konzole na pozadí znovu zašifruje malý klíč AES každého souboru a zachová předchozí klíče pro offline agenty a neúspěšné migrace.
Konfigurace externího úložiště