कर्मचारी निगरानी सॉफ़्टवेयर FAQ

Net Monitor for Employees Pro

क्रय

हम अपने सुरक्षित ऑनलाइन स्टोर का उपयोग करके इस सॉफ़्टवेयर को दुनिया भर में बेचते हैं जहाँ आप क्रेडिट कार्ड, पेपाल, वायर ट्रांसफर जैसी विभिन्न भुगतान विधियों का चयन कर सकते हैं...

सुरक्षित ऑनलाइन स्टोर यहां उपलब्ध है:

सुरक्षित ऑनलाइन स्टोर

हाँ, हम क्रय आदेश स्वीकार करते हैं।

कृपया हमें एक संदेश भेजें जिसमें आप उन लाइसेंसों की संख्या का उल्लेख करें जिन्हें आप खरीदना चाहते हैं, और हम आपको पीओ भेजने के तरीके के बारे में विस्तृत जानकारी भेजेंगे।

समस्या निवारण

समस्या आमतौर पर फ़ायरवॉल या एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के कारण होती है।
Windows स्वचालित रूप से फ़ायरवॉल स्थापित और सक्षम करता है।
सुनिश्चित करें कि कर्मचारी पीसी फ़ायरवॉल पर पोर्ट TCP 4495 खुला है।
यह देखने के लिए कि क्या इससे कनेक्टिविटी समस्या हल हो गई है, आप कर्मचारी पीसी पर फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं।

ध्यान दें कि आपके पास अधिक फ़ायरवॉल स्थापित हो सकते हैं। कुछ एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर स्वचालित रूप से फ़ायरवॉल स्थापित करते हैं। इस स्थिति में आपको सभी फ़ायरवॉल पर पोर्ट खोलना होगा।

यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं तो कर्मचारी पीसी को कंसोल में जोड़ते समय होस्टनाम के बजाय IP का उपयोग करने का प्रयास करें।

"प्रमाणित नहीं" स्थिति (एक लॉक चिह्न) इंगित करती है कि एजेंट इंस्टॉलेशन के दौरान दर्ज किया गया पासवर्ड कंसोल में कर्मचारी पीसी को जोड़ते समय उपयोग किए गए पासवर्ड के समान नहीं है।

हमारा सुझाव है कि आप कंसोल में Properties चुनें (विशिष्ट कर्मचारी पीसी के लिए - दाएँ माउस बटन पर क्लिक करें) और पासवर्ड फिर से दर्ज करें।

आप अपने पासवर्ड का उपयोग करके एजेंट कॉन्फ़िगरेशन उपयोगिता खोलकर भी एजेंट के पासवर्ड की जांच कर सकते हैं।

यदि आप अपने एजेंट का पासवर्ड भूल गए हैं, तो कृपया हमारे इंस्टॉलेशन पैकेज का उपयोग करके एजेंट को अनइंस्टॉल करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें।

कभी-कभी कंसोल की कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण समस्या प्रकट होती है। ऐसे मामले में आपको निम्नलिखित फ़ोल्डर को हटाना होगा (और पीसी को फिर से जोड़ना होगा):

C:\ProgramData\Net कर्मचारियों के लिए मॉनिटर प्रो\users

कृपया उस फ़ोल्डर पर ध्यान देंC:\ProgramDataछिपा है। आपको इसे Windows एक्सप्लोरर में टाइप करना होगा।

हमारा सॉफ़्टवेयर कोई गुप्त दरवाज़ा या ऐसी कोई चीज़ नहीं खोलता है - यह बस आपको अन्य पीसी की निगरानी करने की अनुमति देता है और यह एंटीवायरस और एंटीस्पाइवेयर सॉफ़्टवेयर उत्पादन कंपनियों के लिए इसे खतरनाक के रूप में चिह्नित करने के लिए पर्याप्त है।

इससे बचने का एकमात्र तरीका हमारे सॉफ़्टवेयर को बहिष्करण सूची में डालना है।

मदद

इंटरनेट पर अपने कर्मचारियों पर नज़र रखने के लिए (उदाहरण के लिए जब वे घर से काम कर रहे हों) आपको इसका उपयोग करने की आवश्यकता हैCloud Connection.

आप इसके बारे में और अधिक पढ़ सकते हैंCloud Connectionयहाँ:

दूरस्थ कर्मचारी निगरानी

डेस्कटॉप रिकॉर्डिंग फ़ाइलें मॉनिटर किए गए कंप्यूटर पर सहेजी जाती हैं\\dr Agent इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर के अंतर्गत सबफ़ोल्डर।

आप Desktop Recorder सेटिंग्स से डाउनलोड और संग्रह व्यवहार को भी कॉन्फ़िगर कर सकते हैं:

Desktop Recorder सहायता

हम स्थायी (एकमुश्त भुगतान) और सदस्यता-आधारित Cloud लाइसेंस प्रदान करते हैं।

स्थायी लाइसेंस का उपयोग आपके स्थानीय नेटवर्क (LAN, WLAN, VPN) में कर्मचारियों की निगरानी के लिए किया जा सकता है।

Cloud लाइसेंस अतिरिक्त रूप से इंटरनेट पर निगरानी की अनुमति देते हैं।

आप यहां ऑनलाइन मैनुअल तक पहुंच सकते हैं:

ऑनलाइन मैनुअल

त्वरित प्रारंभ मार्गदर्शिका का उपयोग करें और फिर पूर्ण कंसोल सेटअप मार्गदर्शिका का पालन करें।

सहायता केंद्र त्वरित प्रारंभ

Monitoring Console का उपयोग करना

लाइव थंबनेल देखने, ताज़ा दर बदलने और एकाधिक कंप्यूटरों की निगरानी करने के लिए Remote Screens टैब का उपयोग करें।

Activity Monitoring (Remote Screens)

कंप्यूटर ऑब्जेक्ट मेनू से Remote Desktop Control सत्र प्रारंभ करें, फिर नियंत्रण विंडो के अंदर कीबोर्ड और माउस का उपयोग करें।

Remote Desktop Control सहायता

अनुमति-सूची या ब्लॉक-सूची वेबसाइट नीति लागू करने और अवरुद्ध-पृष्ठ व्यवहार सेट करने के लिए Internet Blocking का उपयोग करें।

Internet Blocking सहायता

चल रहे ऐप्स को देखने और अनुमति देने या ब्लॉक करने के नियम बनाने के लिए Applications and Processes व्यू का उपयोग करें।

Applications and Processes सहायता

स्क्रीन रिकॉर्डिंग के लिए Desktop Recorder और माइक्रोफ़ोन/स्पीकर कैप्चर और लाइव सुनने के लिए Audio Recorder का उपयोग करें।

Desktop Recorder सहायता

Audio Recorder सहायता

फ़ाइलें भेजने, फ़ाइलें एकत्र करने, फ़ाइलें हटाने या दूरस्थ कंप्यूटर पर फ़ाइलें कॉपी करने के लिए File Manager टैब का उपयोग करें।

File Manager सहायता

तत्काल कार्रवाई, लगातार प्रतिबंध और दैनिक समय सीमा चलाने के लिए Tools and Restrictions का उपयोग करें।

Tools and Restrictions सहायता

एजेंट इंस्टॉल करने, कंप्यूटर जोड़ने, स्क्रीन देखने, टूल चलाने और फोन/टैबलेट से रिमोट कंट्रोल शुरू करने के लिए मोबाइल सहायता गाइड का पालन करें।

मोबाइल सहायता (iOS और Android)

दूरस्थ कंप्यूटर पर CMD, PowerShell, या Bash कमांड चलाने के लिए Terminal का उपयोग करें।

रिमोट Terminal सहायता

चयनित कंप्यूटर के लिए हार्डवेयर, सॉफ़्टवेयर, नेटवर्क और इन्वेंट्री विवरण खोलने के लिए System Info का उपयोग करें।

System Information सहायता

क्या आप अपने कर्मचारियों की निगरानी शुरू करने के लिए तैयार हैं?

इस एप्लिकेशन को अभी खरीदें. आपको अपने फैसले पर कभी पछतावा नहीं होगा.

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