कर्मचारी कंप्यूटर के लिए Remote Desktop Control

Remote Controlजब किसी प्रबंधक या तकनीशियन को दूरस्थ कंप्यूटर पर कीबोर्ड और माउस का उपयोग करने की आवश्यकता होती है तो इसका उपयोग सीधे व्यावहारिक सहायता के लिए किया जा सकता है।

यह सुविधा आपको सटीक उपयोगकर्ता संदर्भ में समस्याओं को ठीक करके समाधान में लगने वाले समय को कम करने की अनुमति देती है।

विशिष्ट उपयोग के मामलों में शामिल हैं:

• किसी कर्मचारी को वास्तविक समय में किसी समस्या को ठीक करने में सहायता करना।
• अवरुद्ध अद्यतनों या कॉन्फ़िगरेशन चरणों को दूरस्थ रूप से पूरा करना।
• किसी कर्मचारी को चरण दर चरण सही वर्कफ़्लो दिखाना।
• कर्मचारी के ऑनलाइन होने पर संदिग्ध व्यवहार का सत्यापन करना।
• तुरंत पुष्टि करते हुए कि सत्र समाप्त होने से पहले एक समस्या ठीक हो गई थी।

Remote Desktop Control

चयनित दूरस्थ कंप्यूटर के लिए एक लाइव कीबोर्ड और माउस सत्र खोलें। आप कंप्यूटर ट्री में ऑब्जेक्ट मेनू से या रिमोट-स्क्रीन क्रियाओं से प्रारंभ कर सकते हैं।

ऑब्जेक्ट मेनू से सत्र प्रारंभ करें

• कनेक्टेड कंप्यूटर/सत्र पर राइट-क्लिक करें और चुनेंRemote Control....
• Console कीबोर्ड और माउस लेने से पहले पुष्टि मांगता है।
• उपयोगज़ूम रिमोट स्क्रीन...जब आपको केवल-दृश्य मोड की आवश्यकता हो।

Remote Control विंडो नियंत्रण

• पूर्ण स्क्रीनफुलस्क्रीन मोड टॉगल करता है।
• रिमोट कंट्रोलसत्र के दौरान कीबोर्ड और माउस अधिग्रहण को सक्षम/अक्षम करता है।
• Ctrl + Alt + Del भेजेंइस कुंजी संयोजन को दूरस्थ कंप्यूटर पर भेजता है।
• प्रदर्शनजब दूरस्थ कंप्यूटर में एकाधिक डिस्प्ले होते हैं तो मॉनिटर का चयन करता है।
• खींचना, पहलू अनुपात रखना, अल्फ़ा सम्मिश्रण, औरगुणवत्ताछवि स्वरूप और गति समायोजित करें।
• उपकरण पट्टी छिपाओनियंत्रणों को स्वतः छिपा देता है और जब कर्सर शीर्ष किनारे पर पहुँच जाता है तो उन्हें फिर से दिखाता है।
• स्क्रीनशॉट सहेजेंवर्तमान दूरस्थ स्क्रीन छवि को सहेजता है।

सत्र नोट्स

• सामान्य प्रदर्शन गुणवत्ता/पहलू विकल्पों का अगले सत्रों में पुन: उपयोग किया जाता है।
• रिमोट-कंट्रोल विंडो बंद करने से नियंत्रण जारी हो जाता है और कंसोल मॉनिटरिंग जारी रहती है।