الأسئلة المتداولة حول المراقبة
مراقب صافي للموظفين برو
فئات
شراء
نبيع هذا البرنامج في جميع أنحاء العالم باستخدام متجرنا الآمن عبر الإنترنت حيث يمكنك تحديد طرق دفع مختلفة مثل بطاقة الائتمان PayPal والتحويل البنكي ...
المتجر الآمن عبر الإنترنت متاح هنا:
نعم ، نحن نقبل أوامر الشراء.
يرجى إرسال رسالة إلينا تذكر فيها عدد التراخيص التي ترغب في شرائها ، وسنرسل لك معلومات مفصلة حول كيفية إرسال أمر شراء.
استكشاف الاخطاء
عادة ما تحدث المشكلة بسبب جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات.
يقوم Windows تلقائيا بتثبيت جدار الحماية وتمكينه.
تأكد من فتح المنفذ TCP 4495 على جدار حماية أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالموظفين.
يمكنك محاولة تعطيل جدار حماية مؤقتا على كمبيوتر الموظف لمعرفة ما إذا كان هذا يحل مشكلة الاتصال.
لاحظ أنه قد يكون لديك المزيد من جدران الحماية المثبتة. تقوم بعض برامج مكافحة الفيروسات بتثبيت جدار الحماية تلقائيا. في هذه الحالة ، يجب عليك فتح المنفذ على جميع جدران الحماية.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فحاول استخدام IP بدلا من اسم المضيف عند إضافة كمبيوتر الموظف إلى وحدة التحكم.
تشير الحالة "غير مصادق عليه" (علامة قفل) إلى أن كلمة المرور التي تم إدخالها أثناء تثبيت الوكيل ليست هي نفسها كلمة المرور المستخدمة عند إضافة كمبيوتر الموظف في وحدة التحكم.
نقترح عليك اختيار خصائص في وحدة التحكم (لجهاز كمبيوتر شخصي معين - انقر فوق زر الماوس الأيمن) وأدخل كلمة المرور مرة أخرى.
يمكنك أيضا التحقق من كلمات مرور الوكيل عن طريق فتح الأداة المساعدة لتكوين الوكيل باستخدام كلمة المرور الخاصة بك.
إذا نسيت كلمة مرور وكيلك ، فيرجى إلغاء تثبيت الوكيل باستخدام حزمة التثبيت الخاصة بنا وتثبيته مرة أخرى.
تظهر المشكلة أحيانا بسبب تلف ملف تكوين وحدة التحكم. في مثل هذه الحالة ، سيتعين عليك حذف المجلد التالي (وإضافة أجهزة الكمبيوتر مرة أخرى):
جيم : \\ بيانات البرنامج \\ صافي مراقب للموظفين برو \\ المستخدمين
يرجى ملاحظة أن المجلد C:\ProgramData مخفي. تحتاج إلى كتابته في مستكشف Windows.
لا يفتح برنامجنا أي أبواب سرية أو أي شيء مشابه - فهو يسمح لك فقط بمراقبة أجهزة الكمبيوتر الأخرى وهذا يكفي لشركات إنتاج برامج مكافحة الفيروسات وبرامج مكافحة التجسس للإشارة إليها على أنها خطيرة.
الطريقة الوحيدة لتجنب ذلك هي وضع برنامجنا في قائمة الاستبعاد.
تعليمات
لمراقبة موظفيك عبر الإنترنت (على سبيل المثال عندما يعملون من المنزل) ، تحتاج إلى استخدام اتصال سحابي.
يمكنك قراءة المزيد عن Cloud Cconnection هنا:
نحن نقدم تراخيص سحابية دائمة (تدفع لمرة واحدة) وقائمة على الاشتراك.
يمكن استخدام الترخيص الدائم لمراقبة الموظفين في شبكتك المحلية (LAN ، WLAN ، VPN).
بالإضافة إلى ذلك ، تسمح التراخيص السحابية بالمراقبة عبر الإنترنت.
يمكنك الوصول إلى الدليل عبر الإنترنت هنا: