FAQ Perangkat Lunak Pemantauan Karyawan

Net Monitor for Employees Pro

Pembelian

Kami menjual perangkat lunak ini ke seluruh dunia menggunakan toko online kami yang aman di mana Anda dapat memilih berbagai metode pembayaran seperti kartu kredit, PayPal, transfer kawat...

Toko online yang aman tersedia di sini:

Toko Online Aman

Ya, kami menerima Pesanan Pembelian.

Silakan kirimkan pesan kepada kami di mana Anda menyebutkan jumlah lisensi yang ingin Anda beli, dan kami akan mengirimkan Anda informasi rinci tentang cara mengirim PO.

Pemecahan masalah

Masalahnya biasanya disebabkan oleh firewall atau perangkat lunak antivirus.
Windows secara otomatis menginstal dan mengaktifkan firewall.
Pastikan port TCP 4495 terbuka di firewall PC karyawan.
Anda dapat mencoba menonaktifkan sementara firewall pada PC karyawan untuk melihat apakah ini menyelesaikan masalah konektivitas.

Perhatikan bahwa Anda mungkin memasang lebih banyak firewall. Beberapa perangkat lunak antivirus secara otomatis memasang firewall. Dalam hal ini Anda harus membuka port di semua firewall.

Jika Anda masih menghadapi masalah, coba gunakan IP alih-alih nama host saat menambahkan PC karyawan ke konsol.

Status "Tidak diautentikasi" (tanda kunci) menunjukkan bahwa kata sandi yang dimasukkan selama instalasi agen tidak sama dengan kata sandi yang digunakan saat menambahkan PC karyawan di konsol.

Kami menyarankan Anda memilih Properti di konsol (untuk PC karyawan tertentu - klik tombol kanan mouse) dan masukkan kata sandi lagi.

Anda juga dapat memeriksa kata sandi agen dengan membuka utilitas konfigurasi agen menggunakan kata sandi Anda.

Jika Anda lupa kata sandi agen Anda, harap hapus instalan agen tersebut menggunakan paket instalasi kami dan instal kembali.

Terkadang masalah muncul karena file konfigurasi konsol rusak. Dalam hal ini Anda harus menghapus folder berikut (dan menambahkan PC lagi):

C:\ProgramData\Net Monitor for Employees Pro\users

Harap dicatat folder itu C:\ProgramData tersembunyi. Anda perlu mengetikkannya ke Windows Explorer.

Perangkat lunak kami tidak membuka pintu rahasia apa pun atau hal serupa - perangkat lunak ini hanya memungkinkan Anda memantau PC lain dan ini cukup bagi perusahaan pembuat perangkat lunak antivirus dan antispyware untuk menandainya sebagai berbahaya.

Satu-satunya cara untuk menghindari hal ini adalah dengan menempatkan perangkat lunak kami pada daftar pengecualian.

Membantu

Untuk memantau karyawan Anda melalui Internet (misalnya ketika mereka bekerja dari rumah), Anda perlu menggunakan a Cloud Connection.

Anda dapat membaca lebih lanjut tentang Cloud Connection Di Sini:

Pemantauan Karyawan Jarak Jauh

File rekaman desktop disimpan di komputer yang dipantau di \\dr subfolder di bawah folder instalasi Agent.

Anda juga dapat mengonfigurasi perilaku pengunduhan dan pengarsipan dari pengaturan Desktop Recorder:

Bantuan Perekam Desktop

Kami menawarkan lisensi Cloud permanen (pembayaran satu kali) dan berbasis langganan.

Lisensi permanen dapat digunakan untuk memantau karyawan di jaringan lokal Anda (LAN, WLAN, VPN).

Lisensi cloud juga memungkinkan pemantauan melalui Internet.

Anda dapat mengakses manual online di sini:

Panduan Daring

Gunakan panduan memulai cepat lalu ikuti panduan pengaturan konsol lengkap.

Mulai Cepat Pusat Bantuan

Menggunakan Monitoring Console

Gunakan tab Remote Screens untuk melihat thumbnail langsung, mengubah kecepatan refresh, dan memantau beberapa komputer.

Activity Monitoring (Remote Screens)

Mulai sesi Remote Desktop Control dari menu objek komputer, lalu gunakan keyboard dan mouse di dalam jendela kontrol.

Bantuan Remote Desktop Control

Gunakan Internet Blocking untuk menerapkan kebijakan situs web daftar yang diizinkan atau daftar blokir dan mengatur perilaku halaman yang diblokir.

Bantuan Pemblokiran Internet

Gunakan tampilan Aplikasi dan Proses untuk melihat aplikasi yang berjalan dan membuat aturan izinkan atau blokir.

Bantuan Aplikasi dan Proses

Gunakan Desktop Recorder untuk perekaman layar dan Audio Recorder untuk pengambilan mikrofon/speaker dan mendengarkan langsung.

Bantuan Perekam Desktop

Bantuan Perekam Audio

Gunakan tab File Manager untuk mengirim file, mengumpulkan file, menghapus file, atau menyalin file di komputer jarak jauh.

Bantuan Manajer File

Gunakan Alat dan Pembatasan untuk menjalankan tindakan segera, pembatasan terus-menerus, dan batas waktu harian.

Bantuan Alat dan Batasan

Ikuti panduan bantuan seluler untuk menginstal agen, menambahkan komputer, melihat layar, menjalankan alat, dan memulai kendali jarak jauh dari ponsel/tablet.

Bantuan Seluler (iOS dan Android)

Gunakan Terminal untuk menjalankan perintah CMD, PowerShell, atau Bash di komputer jarak jauh.

Bantuan Terminal Jarak Jauh

Gunakan Info Sistem untuk membuka detail perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, dan inventaris untuk komputer yang dipilih.

Bantuan Informasi Sistem

Siap untuk mulai memantau karyawan Anda?

Beli aplikasi ini sekarang. Anda tidak akan pernah menyesali keputusan Anda.

Beli Sekarang