System Info podem ser usadas para coletar inventário de hardware, software e rede de computadores remotos em um único relatório.
Esse recurso permite que os gerentes coletem detalhes claros do computador para suporte, auditorias e acompanhamento de funcionários sem verificar cada máquina manualmente.
Os casos de uso típicos incluem:
- Verificar os detalhes do computador dos funcionários antes da solução remota de problemas.
- Encontrar software ausente, versões desatualizadas ou hardware sem suporte.
- Solução de problemas de configuração de rede e conta.
- Preparar relatórios de conformidade e inventário de ativos.
- Comparando vários computadores de funcionários para detectar diferenças de configuração.
Relatórios de informações do sistema
Gere relatórios estruturados de sistema/inventário a partir de computadores remotos selecionados. Os relatórios são criados passo a passo e atualizados à medida que cada computador remoto envia dados.
O que esta tela oferece
- Generate Report solicita seções selecionadas de todos os computadores remotos conectados selecionados.
- Copy to Clipboard copia a saída atual do relatório para emissão de tickets, auditorias e documentação.
- As caixas de seleção controlam exatamente quais seções do relatório são consultadas.
Seções do relatório explicadas
- Network Info: externo IP mais interfaces de rede e detalhes de IP/sub-rede.
- User Accounts: contas de usuário locais encontradas no computador remoto.
- Installed Applications: nome do aplicativo, versão, editor, data de instalação, diretório, descrição.
- WLAN Profile: nome do perfil, autenticação, criptografia e campos-chave.
- Outlook Profile: dados de perfil da conta e do servidor.
- Scan Remote Network: hosts descobertos com IP, nome do host, MAC e mapeamento de fornecedor.
Fluxo de trabalho recomendado
- Selecione os computadores remotos de destino na árvore.
- Verifique apenas os relatórios necessários para esta tarefa.
- Clique em Generate Report e aguarde as respostas.
- Exporte rapidamente com Copy to Clipboard.
Notas Importantes
- A verificação remota da rede pode durar mais tempo do que outras seções e os resultados aparecem progressivamente.
- Algumas seções podem incluir valores confidenciais (por exemplo WLAN chaves/credenciais de perfil).