Messagingを使用して、選択したユーザーにメッセージや質問を送信し、回答を収集できます。
この機能を使用すると、管理者は従業員に重要なメッセージを表示させ、必要に応じて確認することができます。
一般的な使用例は次のとおりです:
- 選択したすべてのコンピュータに緊急指示を送信します。
- 従業員がポリシーの更新を読むかどうかの確認を要求します。
- リモートの従業員から状況に関する簡単な回答を収集します。
- 分散チームにシフト開始リマインダーを送信します。
- 計画されたダウンタイムまたはメンテナンス期間についてユーザーに通知します。
メッセージング
メッセージングは、選択したコンピュータにお知らせや質問を送信し、ユーザーの回答をリアルタイムで収集できます。
メッセージの作成と再利用
- Message historyには、再利用可能なテンプレートが保存されます。
- Compose new messageすると、新しい下書きが開始されます。
- Remove from historyすると、選択したテンプレートが削除されます。
- メッセージ テキストはフォーマットされたコンテンツをサポートしています。
メッセージオプションを表示
- Lock remote computersすると、メッセージが表示されている間はワークステーションの入力がブロックされます。
- Prevent closing message window は、管理者がメッセージを非表示にするまでメッセージを画面上に表示します。
- Maximize message windowすると、メッセージが全画面表示されます。
- Allow saving messageすると、リモート コンピュータのコピー/保存アクションが有効になります。
- Request answer on questionすると、回答フィールドが表示され、回答がコンソールに返されます。
ワークフローの表示/非表示
- メッセージテキストとオプションを準備します。
- 選択したリモート コンピュータに表示するには、[Show message] をクリックします。
- アクティブなメッセージ ウィンドウをリモートで閉じるには、[Hide message] をクリックします。
回答タブ
- 回答テーブルには、送信者、時刻、回答テキスト、および関連する質問が表示されます。
- 回答が必要な場合、回答が送信されるまでリモート コンピュータ ユーザーにプロンプトが表示されます。
- Clear answersすると、収集された回答が現在のコンソール ビューから削除されます。