Messaging를 사용하여 선택한 사용자에게 메시지나 질문을 보내고 응답을 수집할 수 있습니다.
이 기능을 사용하면 관리자는 직원이 중요한 메시지를 확인하고 필요할 때 확인할 수 있습니다.
일반적인 사용 사례는 다음과 같습니다:
- 선택한 모든 컴퓨터에 긴급 지침을 보내는 중입니다.
- 직원이 정책 업데이트를 읽었는지 확인을 요청합니다.
- 원격 직원으로부터 빠른 상태 답변 수집
- 분산된 팀에 교대 시작 알림을 보냅니다.
- 계획된 다운타임 또는 유지 관리 기간에 대해 사용자에게 알립니다.
메시징
메시지는 선택한 컴퓨터에 공지 사항이나 질문을 보내고 실시간으로 사용자 답변을 수집할 수 있습니다.
메시지 작성 및 재사용
- Message history은 재사용 가능한 템플릿을 저장합니다.
- Compose new message은 새로운 초안을 시작합니다.
- Remove from history 선택한 템플릿을 삭제합니다.
- 메시지 텍스트는 서식이 지정된 콘텐츠를 지원합니다.
메시지 옵션 표시
- Lock remote computers은 메시지가 표시되는 동안 워크스테이션 입력을 차단합니다.
- Prevent closing message window는 관리자가 메시지를 숨길 때까지 화면에 메시지를 유지합니다.
- Maximize message window는 메시지를 전체 화면으로 표시합니다.
- Allow saving message은 원격 컴퓨터 복사/저장 작업을 활성화합니다.
- Request answer on question은 답변 필드를 표시하고 답변을 다시 콘솔로 보냅니다.
작업 흐름 표시/숨기기
- 메시지 텍스트와 옵션을 준비하세요.
- 선택한 원격 컴퓨터에 표시하려면 Show message를 클릭하세요.
- 활성 메시지 창을 원격으로 닫으려면 Hide message를 클릭하세요.
답변 탭
- 답변 표에는 보낸 사람, 시간, 답변 텍스트 및 관련 질문이 표시됩니다.
- 답변이 필요한 경우 답변이 제출될 때까지 원격 컴퓨터 사용자에게 메시지가 표시됩니다.
- Clear answers는 현재 콘솔 보기에서 수집된 답변을 제거합니다.