이용약관
개인정보 보호정책

1. 이용약관

 

이것은 귀하와 EduIQ d.o.o.(“EduIQ”, “우리”, “우리” 또는 “우리의”로 지칭) 간의 법적 계약입니다. 본 웹사이트에 접속함으로써 귀하는 본 웹사이트 이용약관, 모든 해당 법률 및 규정을 준수할 것에 동의하고 해당 지역 법률을 준수할 책임이 있다는 데 동의합니다. 귀하가 본 약관 중 어느 하나라도 동의하지 않는 경우, 귀하는 이 사이트, 서비스 및 제공된 제품을 사용하거나 액세스하는 것이 금지됩니다. 이 웹사이트에 포함된 자료는 해당 저작권 및 상표법에 의해 보호됩니다.

법인 및 주소:

EduIQ d.o.o.
Slovenja vas 2D
2288 HAJDINA
슬로베니아

2. 라이센스 사용

  1. EduIQ 웹사이트 " networklookout.com ". 이는 소유권 이전이 아닌 라이선스 부여이며, 이 라이선스에 따라 귀하는 다음을 수행할 수 없습니다.
    1. 자료 수정 또는 복사
    2. 애플리케이션 사용 이외의 다른 목적으로 자료를 사용하는 행위
    3. 이 웹사이트에 포함된 소프트웨어를 디컴파일하거나 리버스 엔지니어링하려는 시도,
    4. 자료에서 저작권 또는 기타 독점 표기를 제거합니다. 또는
    5. 자료를 다른 사람에게 전송하거나 다른 서버에 있는 자료를 "미러링"하십시오.
  2. 이 라이센스는 귀하가 이러한 제한 사항을 위반하는 경우 자동으로 종료되며 언제든지 EduIQ에 의해 종료될 수 있습니다. 이러한 자료 보기를 종료하거나 본 라이센스가 종료되면 귀하는 전자 형식이든 인쇄 형식이든 관계없이 귀하가 소유하고 있는 모든 다운로드 자료를 파기해야 합니다.

3. 취소 정책

EduIQ에서는 상황이 바뀔 수 있으며 진행 중인 구독을 취소해야 할 수도 있다는 점을 이해합니다. 우리는 고객에게 투명성과 공정성을 보장하면서 취소 절차를 최대한 간단하게 만드는 것을 목표로 하고 있습니다.

  1. 구독 취소:

    • 지속적인 구독 및 반복 청구는 구독자가 언제든지 취소할 수 있습니다.
    • 취소는 취소 요청 후 다음 청구 기간부터 적용됩니다.
  2. 향후 청구:

    구독을 취소하면 향후 청구에만 영향을 미칩니다. 현재 청구 기간이 끝날 때까지 구독 서비스에 계속 액세스할 수 있습니다.

  3. 취소 절차:

    사용자에게는 구독을 취소하는 두 가지 옵션이 있습니다:

    • 자체 취소: 반복 청구에 관해 마지막 이메일에 제공된 지침에 따라 독립적으로 취소 절차를 시작할 수 있습니다.
    • 고객 지원 지원: 또는 당사 고객 지원팀에 문의하시면 귀하를 대신하여 구독 취소를 도와드리겠습니다.
  4. 부분 청구 기간에 대한 환불 불가:

    부분 결제 기간에 대해서는 환불이 제공되지 않습니다. 귀하의 구독은 현재 결제 주기가 끝날 때까지 활성 상태로 유지됩니다.

4. 환불 정책

EduIQ에서는 고객에게 고품질 교육 리소스와 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 환불을 요청해야 하는 경우가 있을 수 있다는 점을 이해합니다. 환불 정책에는 환불 요청 절차 및 조건이 요약되어 있습니다.

  1. 환불 요청 절차:

    • 환불 요청을 시작하려면 고객이 지원팀에 문의해야 합니다.
    • 환불을 요청할 때 고객은 요청에 대한 자세한 설명을 제공해야 합니다.
    • 저희 팀은 각 환불 요청을 사례별로 검토하며 확인 목적으로 추가 정보가 필요할 수 있습니다.
  2. 환불 결정:

    • 환불은 EduIQ의 재량에 따라 각 사례의 특정 상황에 따라 부여됩니다.
    • 요청이 당사의 자격 기준을 충족하지 않거나 제품/서비스가 사용 또는 액세스된 경우 당사는 환불을 거부할 권리가 있습니다.
    • 환불이 승인되면 원래 결제 수단으로 환불 금액이 지급됩니다.

5. 면책조항

  1. EduIQ 웹사이트의 자료는 "있는 그대로" 제공됩니다. EduIQ는 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않으며 이에 따라 상품성, 특정 목적에의 적합성, 지적 재산권 비침해 또는 기타 권리 침해에 대한 묵시적 보증 또는 조건을 포함하되 이에 국한되지 않는 기타 모든 보증을 부인하고 무효화합니다. 또한 EduIQ는 인터넷 웹사이트나 해당 자료 또는 이 사이트에 링크된 모든 사이트와 관련된 자료 사용의 정확성, 예상 결과 또는 신뢰성에 관해 어떠한 보증이나 진술도 하지 않습니다.

6. 제한사항

어떤 경우에도 EduIQ 또는 그 공급업체는 EduIQ 또는 EduIQ 승인 대리인이 그러한 손해의 가능성에 대해 구두 또는 서면으로 통보받은 경우에도 EduIQ의 인터넷 사이트에 있는 자료의 사용 또는 사용 불가능으로 인해 발생하는 모든 손해(데이터나 이익의 손실 또는 업무 중단으로 인한 손해를 포함하되 이에 국한되지 않음)에 대해 책임을 지지 않습니다. 일부 관할권에서는 묵시적 보증에 대한 제한이나 결과적 또는 부수적 손해에 대한 책임 제한을 허용하지 않으므로 이러한 제한은 귀하에게 적용되지 않을 수도 있습니다.

7. 개정 및 정오표

EduIQ 웹사이트에 게재되는 자료에는 기술적, 인쇄상 또는 사진상의 오류가 있을 수 있습니다. EduIQ는 웹사이트의 자료가 정확하거나 완전하거나 최신임을 보증하지 않습니다. EduIQ는 사전 통지 없이 언제든지 웹사이트에 포함된 자료를 변경할 수 있습니다. 그러나 EduIQ는 자료 업데이트에 대한 어떠한 약속도 하지 않습니다.

8. 링크

EduIQ는 인터넷 웹사이트에 링크된 모든 사이트를 검토하지 않았으며 링크된 사이트의 내용에 대해 책임을 지지 않습니다. 링크가 포함되어 있다고 해서 해당 사이트의 EduIQ가 보증한다는 의미는 아닙니다. 링크된 웹사이트를 사용하는 데 따른 위험은 사용자 본인이 부담합니다.

9. 사이트 이용 약관 수정

EduIQ는 사전 통지 없이 언제든지 웹사이트에 대한 본 이용 약관을 개정할 수 있습니다. 이 웹사이트를 이용함으로써 귀하는 당시 이용약관의 최신 버전을 준수할 것에 동의하게 됩니다.

10. 준거법

EduIQ 웹사이트와 관련된 모든 청구는 법률 조항의 충돌과 상관없이 슬로베니아 법률의 적용을 받습니다.

웹사이트 이용에 적용되는 일반 이용약관

11. 제3자 라이센스

이 웹사이트의 일부 이미지는 GNU 일반 공중 라이선스에 따라 라이선스가 부여됩니다.

개인정보 보호정책

귀하의 개인정보는 우리에게 매우 중요합니다. 따라서 당사는 당사가 개인 정보를 수집, 사용, 전달, 공개 및 사용하는 방법을 귀하가 이해할 수 있도록 이 정책을 개발했습니다. 다음은 당사의 개인정보 보호정책에 대한 개요입니다:

  • 개인정보 수집 전 또는 수집 시 당사는 정보 수집 목적을 명시합니다.
  • 당사는 관련 개인의 동의를 얻거나 법률에서 요구하는 경우를 제외하고는 당사가 지정한 목적을 달성하기 위한 목적과 기타 호환 가능한 목적으로만 개인정보를 수집하고 사용합니다.
  • 저희는 해당 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 개인정보를 보관합니다.
  • 우리는 합법적이고 공정한 수단으로, 그리고 적절한 경우 관련 개인의 인지 또는 동의를 받아 개인정보를 수집합니다.
  • 개인 데이터는 사용 목적과 관련이 있어야 하며, 해당 목적에 필요한 범위 내에서 정확하고 완전하며 최신 상태여야 합니다.
  • 우리는 분실이나 도난은 물론 무단 접근, 공개, 복사, 사용 또는 수정에 대비한 합리적인 보안 조치를 통해 개인 정보를 보호합니다.
  • 저희는 개인정보 관리와 관련된 당사의 정책 및 관행에 대한 정보를 고객에게 쉽게 제공할 것입니다.

특별 제안, 이메일 및 알림

귀하가 돌아올 때 원래 제안 기한을 유지하기 위해 당사는 캠페인, 암호화된 제안 링크 및 발행/만료 시간과 함께 귀하의 공개 IP 주소의 비밀 키 해시를 저장합니다. 해시는 이 웹사이트에만 적용됩니다. 제안 데이터베이스는 원시 IP 주소를 저장하지 않습니다. 이는 신원 증명이 아닌 가명 네트워크 식별자입니다. 동일한 연결에 있는 사람들은 마감일을 공유하며 다른 네트워크는 다른 제안을 받을 수 있습니다. 만료 후에도 캠페인이 구성된 상태로 유지되므로 반복 방문으로 다시 시작할 수 없는 한 일치가 유지됩니다. 번역을 포함하여 당사 홈페이지, 주문 및 다운로드 페이지에서 제공되는 프로모션은 제안 페이지와 동일한 제안 마감일에 시작되거나 재개됩니다.

특별 제안을 이메일로 보내달라고 요청하시면 당사는 귀하의 주소를 사용하여 개인 링크와 원래 마감일을 보냅니다. 선택적 알림을 선택하면 해당 마감일 약 1시간 전에 하나의 이메일이 예약됩니다. 뉴스레터를 구독하는 것은 아닙니다. 제안 이메일에 있는 링크를 통해 알림을 취소할 수 있습니다.

알림 대기열에는 이메일 주소, 암호화된 제안 링크, 네트워크 국가, 동의 및 예약 시간, 배송 상태가 일시적으로 보관됩니다. 스케줄러는 전송, 취소, 만료 또는 최종 배송 실패 후 주소와 제안 링크를 지웁니다. 제안이 만료된 지 하루 후 다음 실행에서는 나머지 일정 기록이 삭제됩니다. 당사의 기존 이메일 전달 서비스 및 인프라는 일반적인 전달 로그를 유지합니다. Cloudflare에서 제공하는 네트워크 국가를 사용하여 위치 제한을 확인합니다. 제안 타이머와 웹사이트 프로모션은 쿠키나 브라우저 저장 공간을 사용하지 않습니다.

특별 제안 페이지는 페이지 방문 및 캠페인 기여도를 측정하기 위해 분석 쿠키가 비활성화된 기존 Matomo 서비스를 사용합니다. 추적된 페이지와 참조 URL에는 개인 제안 토큰과 이메일 양식 매개변수가 제외됩니다.

우리는 개인정보의 기밀성을 보호하고 유지하기 위해 이러한 원칙에 따라 사업을 수행하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

Net Monitor for Employees Pro 및 GDPR 규정 준수를 위한 Net Monitor

EU 일반 데이터 보호 규정(“GDPR”)은 유럽 연합에서의 개인 데이터 처리에 적용됩니다. Net Monitor for Employees Pro는 GDPR 준수 직장 정책의 일부로 사용될 수 있지만 소프트웨어를 사용하는 조직은 모니터링이 필요한 이유, 어떤 법적 근거가 적용되는지, 직원에게 설명할 내용, 저장된 데이터에 액세스할 수 있는 사람, 저장된 데이터의 보관 기간을 결정할 책임이 있습니다.

Net Monitor for Employees Pro는 고용주가 작업 콘텐츠를 제공하고, 공동 작업을 지원하고, 직원 컴퓨터를 감독하여 집중력과 생산성을 유지하도록 도와줍니다. 여기에는 개인 데이터가 포함될 수 있으므로 조직은 처리 활동 기록, 위험 평가, 조달 검토, 허용되는 사용 정책 및 개인정보 보호 고지를 준비할 때 아래 정보를 사용해야 합니다.

Net Monitor for Employees Pro GDPR 문서(PDF) 다운로드

Net Monitor for Employees Pro의 개인 데이터 처리 방법

Net Monitor for Employees Pro는 직장 모니터링 및 공동 작업 도구입니다. 온프레미스 솔루션입니다. 일반적인 설치에서 고객 조직은 소프트웨어로 처리되는 개인 데이터에 대한 데이터 컨트롤러이자 데이터 프로세서입니다.

이 제품에는 직원 워크스테이션에 설치된 직원 모듈이 포함되어 있습니다. 이 모듈은 컴퓨터 사용과 상호 작용하고 모니터링한 다음 독점 암호화 프로토콜을 통해 Net Monitor for Employees Pro 콘솔에 직접 데이터를 보냅니다. 데이터는 콘솔 내에서 처리되고 표시됩니다.

개인 데이터 저장 위치

Net Monitor for Employees Pro는 모든 개인 데이터를 자동으로 저장하지는 않지만 조직이 데이터를 유지하고 저장할 수 있도록 선택한 기능을 활성화할 수 있습니다. 콘솔과 에이전트 모두 데이터를 저장할 수 있습니다.

  • 콘솔 데이터는 C:\ProgramData\Net Monitor for Employees Pro\data
  • 에이전트 데이터는 에이전트가 설치된 폴더에 저장됩니다. 기본 위치는 C:\Program Files (x86)\Net Monitor for Employees Pro

수집 및 저장 가능한 데이터

아래 표에는 조직에서 활성화하는 기능과 사용자가 콘솔을 사용하는 방법에 따라 Net Monitor for Employees Pro에서 수집하거나 저장할 수 있는 정보 유형이 나열되어 있습니다.

이름목적법적 근거감도컬렉션
컴퓨터 이름신분증과제 / 정당한 이익*개인 데이터자동으로 수집
로그온 이름신분증과제 / 정당한 이익*개인 데이터자동으로 수집
화면 캡처직원 모니터링과제 / 정당한 이익*민감한 데이터선택 데이터
액세스한 URL직원 모니터링과제 / 정당한 이익*개인 데이터선택 데이터
접근한 URL 제목직원 모니터링과제 / 정당한 이익*개인 데이터선택 데이터
오디오 캡처직원 모니터링과제 / 정당한 이익*민감한 데이터선택 데이터
키보드 캡처직원 모니터링과제 / 정당한 이익*민감한 데이터선택 데이터
애플리케이션 캡처 실행직원 모니터링과제 / 정당한 이익*개인 데이터선택 데이터
실행 중인 프로세스 캡처직원 모니터링과제 / 정당한 이익*개인 데이터선택 데이터
파일 캡처직원 모니터링과제 / 정당한 이익*민감한 데이터선택 데이터
설치된 애플리케이션 캡처직원 모니터링과제 / 정당한 이익*개인 데이터선택 데이터
WLAN 프로필 캡처직원 모니터링과제 / 정당한 이익*개인 데이터선택 데이터
Outlook 프로필 캡처직원 모니터링과제 / 정당한 이익*민감한 데이터선택 데이터
컴퓨터 사용자 계정 캡처직원 모니터링과제 / 정당한 이익*개인 데이터선택 데이터

* 처리의 법적 근거는 데이터 관리자에 의해 결정됩니다. 즉, Net Monitor for Employees Pro 제공업체가 아니라 Net Monitor for Employees Pro를 사용하는 고객 조직을 의미합니다. 이 표는 공공 기관, 회사 및 기타 조직에 대한 권장 근거를 제공합니다. 조직은 데이터 보호 책임자, 데이터 보호 책임자 또는 법률 고문과 함께 올바른 법적 근거를 확인해야 합니다.

Net Monitor for Employees Pro 및 GDPR 데이터 주체 권리

GDPR은 개인 데이터 처리에 관한 개인의 권리를 부여합니다. 데이터 관리자인 고객 조직은 이러한 권리를 지원하기 위해 Net Monitor for Employees Pro를 사용하는 방법을 결정합니다. 아래 정보는 지침으로 제공됩니다.

정보를 받을 권리

개인은 자신의 개인정보 수집 및 사용에 대해 알 권리가 있습니다. 조직은 어떤 모니터링이 발생할 수 있는지, 모니터링이 활성화되는 시기, 모니터링이 필요한 이유, 저장할 수 있는 데이터, 데이터에 액세스할 수 있는 사람, 데이터 보관 기간을 명확하게 설명하는 허용 가능한 사용 정책 및 개인정보 보호정책을 사용해야 합니다.

접근권

개인은 자신의 개인정보에 접근할 권리가 있습니다. Net Monitor for Employees Pro는 본질적으로 활성 세션 이후에는 개인 데이터를 저장하지 않지만, 조직이 개인 데이터를 수동으로 유지하고 저장할 수 있도록 선택한 기능을 활성화할 수 있습니다. 데이터 주체가 소프트웨어에 저장된 데이터에 대한 액세스를 요청하는 경우 조직은 해당 정보를 제공하기 위한 절차를 갖추어야 합니다.

수정권

GDPR 제16조에 따라 개인은 부정확한 개인 데이터를 수정할 권리가 있습니다. Net Monitor for Employees Pro는 일반적으로 활성 세션 이후에는 개인 데이터를 저장하지 않으므로 일반적으로 데이터 편집이 필요하지 않습니다. 수동으로 저장된 모든 데이터는 표준 전자 형식으로 저장됩니다.

삭제권(잊혀질 권리)

GDPR 제17조는 개인에게 개인 데이터를 삭제할 권리를 부여합니다. 이 권리는 절대적이지 않으며 특정 상황에서만 적용됩니다. Net Monitor for Employees Pro는 일반적으로 조직에서 데이터 저장 기능을 구성하거나 사용하지 않는 한 활성 세션 이후에는 개인 데이터를 저장하지 않습니다.

처리 제한 권리

GDPR 제18조는 개인이 특정 상황에서 자신의 개인 데이터 처리를 제한할 수 있도록 허용합니다. Net Monitor for Employees Pro에는 별도의 제한 기능이 없지만, 조직은 일시적으로 특정 직원 컴퓨터를 모니터링에서 제외하거나 선택한 모니터링 기능을 비활성화할 수 있습니다.

데이터 이동성에 대한 권리

데이터 이동성은 개인이 관리자에게 제공한 개인 데이터에 적용되며, 처리는 동의 또는 계약 이행을 기반으로 하고 처리가 자동화되는 경우에 적용됩니다. Net Monitor for Employees Pro는 본질적으로 개인 데이터를 저장하지 않지만 수동 데이터 보관을 위해 일부 기능을 활성화할 수 있습니다. 데이터 이동성의 적용 여부는 데이터 컨트롤러가 선택한 법적 근거에 따라 다릅니다.

반대할 권리

개인은 자신의 특정 상황과 관련된 경우 처리에 반대할 수 있습니다. 강력한 합법적 근거가 개인의 권리를 무효화하지 않는 한 처리를 중단해야 합니다. Net Monitor for Employees Pro는 조직의 요구에 사용됩니다. 처리에 대한 이의는 조직의 생산성, 보호, 규정 준수 또는 조사 목표 달성 능력에 영향을 미칠 수 있습니다.

자동화된 의사결정 및 프로파일링과 관련된 권리

Net Monitor for Employees Pro는 자동화된 의사 결정에 참여하지 않습니다.

이 정보는 Net Monitor for Employees Pro가 GDPR 데이터 주체 권리와 어떻게 관련되는지에 대한 개요를 제공합니다. 조직은 관련 법률 및 규정에 따라 자체 정책과 관행을 수립해야 합니다.

Net Monitor for Employees Pro에 대한 일반적인 GDPR 질문

Net Monitor for Employees Pro 제공업체가 데이터 처리자인가요, 아니면 데이터 관리자인가요?

Net Monitor for Employees Pro를 사용하는 고객의 경우 애플리케이션 제공업체는 조직의 모니터링 데이터에 액세스할 수 없습니다. 제품이 설치되면 모든 모니터링 데이터는 조직의 컴퓨터에 로컬로 저장됩니다. 이러한 맥락에서 제공자는 해당 모니터링 데이터에 대한 데이터 컨트롤러나 데이터 프로세서가 아닙니다.

Net Monitor for Employees Pro의 맥락에서 조직은 데이터 처리자입니까 아니면 데이터 관리자입니까?

Net Monitor for Employees Pro 사용자의 경우 조직은 시스템에 있는 자체 데이터의 데이터 관리자로 유지됩니다.

Net Monitor for Employees Pro에서 개인 데이터를 처리하나요?

예. 개별 직원과 관련된 개인 정보는 Net Monitor for Employees Pro에서 처리되므로 해당 정보 사용 시 GDPR 규정이 적용됩니다. Net Monitor for Employees Pro는 기본적으로 기록된 활동을 제외한 개인 데이터를 저장하지 않지만, 조직이 개인 데이터를 유지하고 저장할 수 있도록 여러 기능을 활성화할 수 있습니다. 사용자가 수동으로 데이터를 저장하는 경우 저장 위치는 사용자가 정의합니다.

Net Monitor for Employees Pro는 민감한 데이터를 처리합니까?

화면 캡처 데이터, 오디오 캡처 데이터, 키보드 모니터링 및 표에 나열된 일부 기타 데이터는 Net Monitor for Employees Pro를 통해 수집할 수 있습니다. 이 데이터의 특성상 민감한 정보가 포함될 수 있으므로 주의 깊게 처리해야 합니다. 조직은 위험 평가의 일환으로 민감도에 대한 결정을 문서화해야 합니다.

Net Monitor for Employees Pro로 직원을 모니터링하려면 먼저 모든 직원의 동의를 받아야 하나요?

일반적으로 동의가 필요하지 않습니다. 그러나 조직은 직원 모니터링을 가능하게 하는 시스템이 마련되어 있다는 명확한 알림을 제공해야 합니다. 이 알림에는 Net Monitor for Employees Pro가 모니터링, 보호, 규정 준수, 조사, 생산성 또는 기타 문서화 목적을 위해 키 입력 및 상호 작용을 포함한 직원 활동을 기록할 수 있다는 점을 설명해야 합니다. 조직은 모니터링이 필요한 이유와 데이터 처리, 저장 및 삭제 방법을 명확하게 명시해야 합니다.

직원이 모니터링에 동의하지 않으면 어떻게 되나요?

일반적으로 동의는 필요하지 않지만 조직은 모니터링이 필요한 이유와 어떤 법적 근거가 적용되는지 설명해야 합니다. 그 이유는 개인 보호를 포함하여 업무 수행, 정당한 이익, 계약상의 의무, 법적 요구 사항이 결합된 것일 가능성이 높습니다. 조직은 관련 데이터 보호 지침을 참조하고 정보 처리에 대한 법적 근거를 확인해야 합니다.

GDPR 면책조항

이 페이지의 GDPR 정보는 정보 제공의 목적으로만 제공되며 법적 조언이 아닙니다. 전문적인 법률지도나 상담을 대체할 수 없습니다. 조직은 특정 법적 문제나 질문에 관해 자격을 갖춘 법률 전문가, 데이터 보호 담당자 또는 데이터 보호 자문가와 상담해야 합니다.

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