Custo do software de monitoramento de funcionários: um orçamento prático

01Quanto custa o software de monitoramento de funcionários?

O custo do software de monitoramento de funcionários depende de quantos computadores você monitora, como eles se conectam e do trabalho necessário para executar o sistema. O preço mensal é apenas uma parte do orçamento. Uma licença permanente pode eliminar uma cobrança de licença recorrente, mas a implantação, o armazenamento de gravação e o tempo de revisão ainda precisam de um proprietário e de uma estimativa de custo.

Para um ponto de partida concreto, o Net Monitor for Employees Pro oferece licenças comerciais de LAN/WLAN/VPN de USD 299,95 para cinco computadores monitorados. A conectividade em nuvem está disponível por USD 89,95 por computador por ano ou USD 9,95 por computador por mês. Ambos os modelos incluem consoles de administrador ilimitados. A escolha certa depende da conexão que seus computadores precisam, e não do valor mais baixo do título.

Estes são preços específicos do produto, não uma média de mercado declarada. Compare as opções de licença comercial atuais e os preços de assinatura da nuvem antes de aprovar uma compra. Escolas e organizações sem fins lucrativos qualificadas também devem verificar a seção de licença educacional na página do pedido.

02Conte os computadores e escolha a conexão primeiro

Comece com uma lista de endpoints, não com o número de funcionários da folha de pagamento. Vinte funcionários podem usar vinte laptops e cinco estações de trabalho compartilhadas. Por outro lado, vários turnos podem utilizar os mesmos computadores. Para os preços dos produtos acima, a unidade de compra é o computador monitorado; consoles de administrador são ilimitados. Peça a confirmação do tratamento de licenciamento de servidores de terminal ou ambientes incomuns de sessão compartilhada antes de usar uma simples contagem de funcionários.

Em seguida, separe as máquinas acessíveis através do seu LAN ou VPN existente daquelas que precisam da conexão em nuvem do produto pela Internet. Uma licença LAN/VPN permanente não inclui a assinatura Cloud. Uma licença na nuvem também pode ser usada em uma rede local, portanto, não adicione automaticamente uma licença permanente para o mesmo computador além da assinatura na nuvem. Confirme a configuração pretendida ao solicitar um orçamento.

Uma licença de site não é uma licença mundial irrestrita. A oferta do site comercial exige que todos os computadores cobertos estejam em um único prédio. Se os funcionários se deslocarem entre o escritório e a casa, descreva essa disposição antes de selecionar a opção de local. Use o guia de implantação remota para verificar a conectividade; use este artigo para avaliar o acordo que você pode realmente operar.

03Crie um orçamento de custo total de propriedade

Uma estimativa útil para o primeiro ano tem cinco linhas: licenças, implantação, preparação de políticas, armazenamento e administração contínua. Mantenha o trabalho de configuração único separado dos custos recorrentes para que o orçamento do segundo ano seja fácil de explicar.

Licenças e alterações futuras

Registrar a quantidade, intervalo de faturamento, tipo de conexão e crescimento esperado. Uma licença permanente que nunca expira não estabelece, por si só, o direito a todas as futuras atualizações importantes ou a um serviço de suporte específico. Confirme por escrito a elegibilidade para atualização, os termos de suporte e quaisquer encargos de expansão, caso afetem a decisão.

O site do produto anuncia suporte gratuito. Planeje seu próprio tempo de implantação e revisão separadamente e confirme quaisquer requisitos de tempo de resposta antes de confiar em um acordo de suporte específico.

Implantação e preparação de políticas

Reserve tempo para instalar o console e os agentes, verificar as conexões, definir as configurações de coleta pretendidas e testar os primeiros relatórios. Inclua o tempo necessário para explicar o escopo do monitoramento aos funcionários, designar revisores e aprovar períodos de retenção. A LAN/VPN ajuda de instalação e a lista de verificação da política de vigilância no local de trabalho ajudam a identificar as tarefas; o piloto informa quanto tempo eles demoram em seu ambiente.

Armazenamento e recuperação de gravação

Os custos de armazenamento dependem do que você coleta e por quanto tempo você guarda. Vídeo contínuo, gravações selecionadas e registros de atividades podem ter pegadas muito diferentes. Não presuma que uma assinatura de conexão em nuvem inclui armazenamento de gravação ilimitado. Escolha o destino separadamente e verifique a capacidade, o acesso, o backup e quaisquer taxas de transferência do provedor. A documentação de armazenamento de gravação externa explica os destinos e configurações compatíveis.

Estimativa de dados retidos de medições: GB medidos por computador por dia de gravação × computadores gravados × dias de retenção. Adicione a permissão de backup ou redundância que seu projeto realmente usa. Por exemplo, um piloto medindo 0,4 GB por computador por dia em 25 computadores com 20 dias de gravação retidos precisa de cerca de 200 GB antes de backups e capacidade sobressalente. Esta é uma ilustração do cálculo, não uma referência de armazenamento do produto.

Administração e revisão

Alguém deve manter a lista de computadores, lidar com alterações de acesso, revisar relatórios relevantes e responder perguntas de funcionários ou gerentes. Faça um orçamento desse tempo explicitamente. A taxa horária carregada de um administrador é útil para comparar opções, mesmo quando o trabalho é executado por um funcionário assalariado existente, em vez de um técnico externo.

04Um orçamento elaborado para 25 computadores da empresa

O exemplo abaixo usa a licença comercial publicada para 25 computadores e as taxas de assinatura da nuvem. Todos os outros valores são suposições de planejamento: oito horas para implantação, duas horas para preparação de políticas, uma taxa de mão de obra interna de USD 45 por hora, um limite de armazenamento mensal de USD 20 e duas horas de administração e revisão por mês. Substitua esses números pelos resultados do piloto e cotações reais de armazenamento.

Os cálculos da nuvem são 25 × USD 89,95 = USD 2.248,75 por ano, ou 25 × USD 9,95 = USD 248,75 por mês. Doze pagamentos mensais totalizam USD 2.985,00. Com essas taxas, o faturamento anual é USD 736,25 menor para um ano completo de 25 assinaturas de nuvem, mas exige o compromisso anual. Um projeto curto ou alteração na contagem de computadores pode justificar a flexibilidade do faturamento mensal; confirme os termos de renovação e cancelamento antes de fazer o pedido.

O subsídio sem licença é USD 1.770 em cada cenário do primeiro ano. É por isso que uma comparação apenas com licença subestima o orçamento operacional. Num ano posterior, o cenário de licença permanente inalterado ainda precisaria de USD 1.320 para o trabalho assumido de armazenamento e revisão, mesmo sem assinatura de licença recorrente. Novos computadores, infra-estruturas, actualizações ou um âmbito de monitorização alterado exigiriam uma estimativa revista.

O cenário LAN/VPN pressupõe uma rede adequada ou VPN já existe. Caso contrário, avalie a sua implementação e manutenção separadamente, em vez de tratar a conectividade à Internet como gratuita. Da mesma forma, duas horas de revisão mensal são um contributo para testar, e não uma promessa de que todas as organizações possam operar dentro desse limite.

05Mantenha os custos proporcionais às necessidades do negócio

Comece com as decisões que você precisa que o software suporte. Se a questão imediata for o uso do aplicativo, comece com relatórios de atividades relevantes em vez de ativar todos os recursos de gravação. Adicione gravação somente quando a evidência extra servir a um propósito aprovado. Isso pode reduzir o trabalho de armazenamento e revisão sem enfraquecer a meta de compra original.

Escolha um período de retenção que corresponda ao processo de revisão. Manter material que nenhum revisor autorizado utilizará aumenta o trabalho de armazenamento e gerenciamento de acesso. Teste se os registros podem ser encontrados e abertos quando necessário antes de expandir a retenção. O guia de planejamento de gravação de tela aborda as evidências e as opções de gravação por trás dessa estimativa.

Inclui crescimento na cotação. Para uma equipe que passa de 25 para 40 computadores, pergunte qual é o preço das licenças adicionais e como os direitos existentes são tratados; não presuma que a diferença entre dois pacotes publicados seja automaticamente o preço da atualização. Considere uma licença local somente quando as condições de localização corresponderem à implantação.

Por fim, evite justificar a compra multiplicando todos os minutos ociosos pelo salário. Um computador pode ficar ocioso enquanto seu usuário realiza um trabalho off-line legítimo. Utilize resultados mensuráveis, como tempo economizado pelo técnico em tarefas de suporte repetidas, recuperação mais rápida de registros necessários ou redução da administração em um processo existente. O tempo economizado da equipe representa a capacidade disponível; torna-se uma economia de dinheiro somente quando uma despesa real é reduzida.

06Use o teste para substituir estimativas por medições

A avaliação completa de 30 dias para desktop permite que você avalie o aplicativo antes de comprá-lo. Selecione um pequeno grupo que represente os sistemas operacionais, locais de trabalho e condições de conexão na implementação planejada. Confirme qualquer acesso de avaliação na nuvem necessário para computadores conectados à Internet, em vez de presumir que uma avaliação em desktop comprova todas as configurações remotas.

1. Tempo de instalação e configuração. Registre o trabalho prático e o tempo gasto na resolução de exceções. Use essas observações para estimar o lançamento restante.
2. Meça as configurações de coleta escolhidas. Registre o crescimento do armazenamento em dias úteis representativos e teste a recuperação no destino pretendido.
3. Faça uma avaliação real. Faça uma pergunta comercial específica a um revisor autorizado e avalie o tempo necessário para chegar a uma resposta comprovada.
4. Confirme o escopo da compra. Conte os computadores monitorados, selecione o modelo de conexão e pergunte sobre a elegibilidade do site, renovações, atualizações e expansões futuras.
5. Aprove um orçamento recorrente e para o primeiro ano. Mantenha faturas, estimativas de mão de obra interna e contingências opcionais separadas para que a próxima revisão possa comparar iguais.

Para uma decisão mais ampla de seleção de produtos, use a lista de verificação de avaliação de software de monitoramento de funcionários. O orçamento está pronto quando cada custo tem uma quantidade, um período e uma razão, e o ensaio testou as suposições com maior probabilidade de alterá-lo.

07Custo do software de monitoramento de funcionários: perguntas comuns

O preço do software de monitoramento de funcionários é por funcionário ou por computador?

As unidades de preços variam entre os produtos. Net Monitor for Employees Pro licencia os computadores monitorados e inclui consoles de administrador ilimitados. Conte dispositivos e confirme configurações especiais de sessão compartilhada antes de calcular a quantidade do pedido.

Posso comprar software de monitoramento de funcionários com pagamento único?

Sim. Net Monitor for Employees Pro oferece licenças comerciais e educacionais permanentes para uso LAN, WLAN e VPN. A conexão separada à nuvem é baseada em assinatura. Uma licença permanente elimina uma assinatura de licença recorrente, e não todos os custos operacionais.

O faturamento anual na nuvem é mais barato do que o faturamento mensal?

Aos preços verificados para este artigo, um computador custa USD 89,95 por um ano ou USD 119,40 em doze pagamentos mensais USD 9,95. A diferença é USD 29,45 por computador durante um ano inteiro. Compare o compromisso com o período de uso esperado e confirme os termos de checkout atuais.

Uma licença Cloud inclui armazenamento de gravação ilimitado?

Não faça um orçamento com base nessa suposição. A descrição da licença Cloud abrange a conectividade através do servidor Cloud. Os destinos de gravação, a capacidade, a retenção e quaisquer encargos do fornecedor de armazenamento devem ser planeados separadamente.

Quais custos devo verificar além da licença?

Inclui instalação, configuração, preparação de políticas, armazenamento, backup, tempo de administrador, revisão de relatórios, impostos aplicáveis ​​e quaisquer alterações de rede. Confirme os termos de suporte, atualização e expansão quando relevante. Utilizar números-piloto medidos em vez de uma declaração de retorno do investimento sem fundamento.