Çalışan Bilgisayarları için Uzak Masaüstü Kontrolü

Remote Control, bir yönetici veya teknisyenin uzaktaki bir bilgisayarda klavye ve fare kullanması gerektiğinde doğrudan uygulamalı destek için kullanılabilir.

Bu özellik, sorunları tam kullanıcı bağlamında düzelterek çözüme ulaşma süresini kısaltmanıza olanak tanır.

Tipik kullanım durumları şunları içerir:

• Bir çalışanın bir sorunu gerçek zamanlı olarak çözmesine yardımcı oluyoruz.
• Engellenen güncellemeleri veya yapılandırma adımlarını uzaktan tamamlama.
• Bir çalışana doğru iş akışını adım adım gösterme.
• Çalışan çevrimiçiyken şüpheli davranışı doğrulama.
• Oturumu sonlandırmadan önce bir düzeltmenin işe yaradığını hemen onaylıyoruz.

Uzak masaüstü kontrolü

selected uzak bilgisayarı için canlı bir klavye ve fare oturumu açın.Bilgisayar ağacındaki Object Menu'den veya uzak ekran eylemlerinden başlayabilirsiniz.

Object Menu'den oturum başlatma

• Bağlı bilgisayara/oturuma sağ tıklayın ve Remote Control....
seçeneğini seçin
• Konsol, klavye ve fareyi devralmadan önce onay ister.
• Salt görüntüleme moduna ihtiyaç duyduğunuzda Zoom Remote Screen...'yi kullanın.

Remote Control penceresi kontrolleri

• Full screen tam ekran moduna geçiş yapar.
• Remote control, oturum sırasında klavye ve farenin devralınmasını etkinleştirir/devre dışı bırakır.
• Send Ctrl + Alt + Del bu tuş birleşimini uzaktaki bilgisayara gönderir.
• Display, uzaktaki bilgisayarın birden fazla ekranı olduğunda monitörü seçer.
• Stretch, Keep aspect ratio, Alpha blending ve Quality görüntü görünümünü ve hızını ayarlar.
• Hide toolbar kontrolleri otomatik olarak gizler ve imleç üst kenara ulaştığında bunları yeniden gösterir.
• Save screenshot, geçerli uzak ekran görüntüsünü kaydeder.

Oturum notları

• Ortak ekran kalitesi/görüntü seçenekleri sonraki oturumlarda yeniden kullanılacak.
• Uzaktan kumanda penceresinin kapatılması kontrolü serbest bırakır ve konsol izleme devam eder.