ملازم مانیٹرنگ سافٹ ویئر کے اکثر پوچھے گئے سوالات
Net Monitor for Employees Pro
زمرہ جات
کمپیوٹر پابندیوں کی ترتیبات کے سوالات
منتخب کمپیوٹروں کے لیے مختلف پابندیاں کیسے استعمال کروں؟
Tools & Restrictions میں Use the same settings for all computers، Restrictions اور Time restrictions دونوں ٹیب کو کنٹرول کرتا ہے۔ مشترک ترتیبات کے لیے اسے منتخب رہنے دیں۔ الگ ترتیبات کے لیے نشان ہٹائیں، ایک یا زیادہ کمپیوٹر منتخب کریں، پھر پابندی بدلیں یا اس کی تصدیق کریں۔ تبدیلیاں صرف منتخب کمپیوٹروں پر اثر انداز ہوتی ہیں، جن میں آف لائن کمپیوٹر بھی شامل ہیں۔
کیا آف لائن کمپیوٹر کی پابندیاں دیکھ یا بدل سکتا ہوں؟
کسی کمپیوٹر کا محفوظ پروفائل دیکھنے کے لیے اس پر کلک کریں۔ Console پروفائل اپنی ترتیب میں محفوظ کرتی ہے اور اس کمپیوٹر کے اسی Console سے دوبارہ جڑنے پر آف لائن تبدیلیاں لاگو کرتی ہے۔ پروفائل نہ ہو تو منسلک کمپیوٹر کی ترتیبات Agent سے پڑھی جاتی ہیں؛ آف لائن کمپیوٹر کے لیے طے شدہ قدریں دکھائی جاتی ہیں۔ مشترک اور انفرادی پروفائل الگ رہتے ہیں۔
مقررہ منٹ کے بعد کمپیوٹر بند کیوں نہیں ہوتا؟
Time restrictions ہر صارف کا روزانہ فعال استعمال گنتا ہے، ترتیب دینے کے بعد گزرا ہوا وقت نہیں۔ Enabled منتخب کریں اور منٹ مقرر کریں۔ منتظم کے اکاؤنٹ مستثنیٰ ہیں جب تک Restrict Administrator accounts منتخب نہ ہو۔ Show message: کارروائی سے پہلے تنبیہ دکھاتا ہے۔ Console اور Agent کے موجودہ ورژن استعمال کریں۔ وقت کی بنیاد پر کارروائیاں Windows، macOS اور Linux پر نظام کی پاور اور سیشن صلاحیت کے مطابق چلتی ہیں؛ ChromeOS معاون نہیں ہے۔
کیا وقت کی پابندیوں کے لیے Console کھلی رہنا ضروری ہے؟
Console بند ہو تب بھی Agent آخری موصولہ ترتیبات نافذ کرتا ہے۔ آف لائن تبدیلیاں اس وقت تک منتظر رہتی ہیں جب کمپیوٹر محفوظ ترتیب استعمال کرنے والی Console سے دوبارہ جڑ جائے۔
مقررہ وقت کی کارروائی سے پہلے کیا ہوتا ہے؟
روزانہ استعمال کی حد پوری ہونے پر Agent ماؤس اور کی بورڈ کو بلاک کرتا ہے اور کارروائی سے پہلے الٹی گنتی شروع کرتا ہے۔ Time restrictions میں Countdown (seconds): سے 15، 30، 60، 120 یا 300 سیکنڈ منتخب کریں؛ کم سے کم اور ڈیفالٹ قدر 15 ہے۔ Show message: آپ کا پیغام اور باقی سیکنڈ دکھاتا ہے۔
منسوخی کا پاس ورڈ کیسے فعال یا حذف کریں؟
پاس ورڈ کا ڈائیلاگ کھولنے کے لیے Allow countdown cancellation with a password (F10) منتخب کریں۔ غیر خالی پاس ورڈ درج کریں اور اس کی تصدیق کریں؛ منسوخ کرنے پر چیک باکس خالی رہتا ہے۔ Password is set. پاس ورڈ محفوظ ہونے کی تصدیق کرتا ہے۔ اسے بدلنے کے لیے Change password... استعمال کریں۔ چیک ہٹانے سے پاس ورڈ حذف ہو جاتا ہے؛ دوبارہ فعال کرنے پر پھر پاس ورڈ درج کرنا ہوگا۔
صارف الٹی گنتی کیسے منسوخ کر سکتا ہے؟
الٹی گنتی کے دوران F10 دبائیں، پاس ورڈ درج کریں اور Enter دبائیں۔ درست پاس ورڈ اس صارف کے سائن آؤٹ ہونے تک اس کارروائی کو منسوخ کرتا ہے، چاہے Console دوبارہ منسلک ہو۔ غلط پاس ورڈ پر الٹی گنتی جاری رہتی ہے۔
تصدیق کے دوران کمپیوٹر بدلنے سے کیا ہوتا ہے؟
پابندی کی تصدیق یا پاس ورڈ کا ڈائیلاگ کھلا ہو اور آپ کمپیوٹر بدل دیں تو زیر التوا تبدیلی منسوخ ہو جاتی ہے۔ مطلوبہ کمپیوٹر منتخب کرکے تبدیلی دہرائیں۔
Console ترتیب کے کتنے بیک اپ رکھتا ہے؟
Console ترتیب کی فائل کے ساتھ پانچ پچھلے بیک اپ رکھتا ہے: .bak، .bak.1، .bak.2، .bak.3 اور .bak.4۔ سب سے نیا .bak ہے۔ بیک اپ بحال کرنے سے پہلے موجودہ ترتیب کی الگ کاپی محفوظ رکھیں۔
سوالات و جوابات
فلٹر مقرر کریں، جدول یا Graph منتخب کریں اور Export... پر کلک کریں۔ جدول کے لیے دو جداکنندوں والے CSV، ٹیب سے جدا متن اور Excel دستیاب ہیں۔ گراف کو قابلِ ترمیم چارٹ اور ڈیٹا سمیت Excel ورک بک میں برآمد کیا جاتا ہے۔
بڑی رپورٹس کو کئی ورک شیٹس میں تقسیم کیا جاتا ہے تاکہ برآمد کے دوران میموری کا استعمال محدود رہے اور Excel کی شیٹ کی حدوں کی پابندی ہو۔ ہر شیٹ پر عنوانات دہرائے جاتے ہیں؛ فلٹر سے مطابقت رکھنے والی تمام قطاریں شامل ہوتی ہیں۔
تفصیلات میں ابتدا میں تازہ ترین Time پہلے آتا ہے؛ Keylogger میں Last changed استعمال ہوتا ہے۔ منتخب تاریخ کی ترتیب بدلنے کے لیے Time یا Keylogger میں Last changed پر کلک کریں۔
دیکھیں کہ لاگنگ فعال ہے، کمپیوٹر منسلک ہیں اور فلٹر مطلوبہ ریکارڈ شامل کرتے ہیں، پھر Refresh استعمال کریں۔ ریکارڈ رکھنے کی مدت اور ایجنٹ کی غیر معاون رپورٹ کے لیے ڈیٹا جمع کرنے کی عدم دستیابی کا پیغام دیکھیں۔ کنسول اور ایجنٹ چلانے والے اکاؤنٹس کو اپنی ڈیٹابیس کے فولڈروں تک رسائی چاہیے۔ ڈیٹابیس کی خرابیاں لاگ میں درج ہوتی ہیں۔ کبھی جمع نہ کی گئی سرگرمی دوبارہ نہیں بنائی جا سکتی۔
ہاں۔ منتخب مدت اور کمپیوٹر، صارف اور جہاں دستیاب ہو ایپلیکیشن کے فلٹر خلاصے کے مجموعوں، گراف، تفصیلات اور برآمدات پر لاگو ہوتے ہیں۔ دورانیوں میں صرف منتخب مدت کے اندر کا وقت شامل ہوتا ہے۔
ہاں۔ ہر کنسول اپنا مقامی آرکائیو اور ہم وقتی کی پیش رفت رکھتا ہے، اس لیے اسے اپنے ریکارڈ خود ڈاؤن لوڈ کرنے ہوتے ہیں۔ ایجنٹ کی ریکارڈ رکھنے کی مدت طے کرتی ہے کہ کون سے ریکارڈ ڈاؤن لوڈ کے لیے دستیاب رہتے ہیں۔
File / Configuration... کھولیں۔ General ٹیب میں Default network adapter کے تحت مطلوبہ اڈاپٹر منتخب کریں اور OK پر کلک کریں۔ نئے اسکین ڈائیلاگ خود بخود یہی اڈاپٹر منتخب کرتے ہیں۔ اگر یہ دستیاب نہ ہو تو پہلا فعال اڈاپٹر منتخب ہوتا ہے؛ ڈائیلاگ میں دوسرا اڈاپٹر منتخب کرنے کا اثر صرف اسی اسکین پر ہوتا ہے۔
انٹرنیٹ پر اپنے ملازمین کی نگرانی کرنے کے لیے (مثلاً جب وہ گھر سے کام کر رہے ہوں) آپ کو Cloud Connection.
آپ اس کے بارے میں مزید پڑھ سکتے ہیں۔ Cloud Connection یہاں:
ڈیسک ٹاپ ریکارڈنگ فائلوں کو مانیٹر شدہ کمپیوٹر میں محفوظ کیا جاتا ہے۔ \\dr Agent انسٹالیشن فولڈر کے تحت ذیلی فولڈر۔
آپ Desktop Recorder ترتیبات سے ڈاؤن لوڈ اور آرکائیو سلوک کو بھی ترتیب دے سکتے ہیں:
ہم مستقل (ایک بار ادائیگی) اور سبسکرپشن پر مبنی Cloud لائسنس پیش کرتے ہیں۔
مستقل لائسنس آپ کے مقامی نیٹ ورک (LAN, WLAN, VPN) میں ملازمین کی نگرانی کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے۔
Cloud لائسنس اضافی طور پر انٹرنیٹ پر نگرانی کی اجازت دیتے ہیں۔
آپ یہاں آن لائن دستی تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں:
کوئیک اسٹارٹ گائیڈ استعمال کریں اور پھر مکمل کنسول سیٹ اپ گائیڈ کی پیروی کریں۔
لائیو تھمب نیلز دیکھنے، ریفریش ریٹ تبدیل کرنے، اور متعدد کمپیوٹرز کی نگرانی کے لیے Remote Screens ٹیب کا استعمال کریں۔
کمپیوٹر آبجیکٹ مینو سے ریموٹ ڈیسک ٹاپ کنٹرول سیشن شروع کریں، پھر کنٹرول ونڈو کے اندر کی بورڈ اور ماؤس کا استعمال کریں۔
اجازت کی فہرست یا بلاک لسٹ ویب سائٹ کی پالیسی کو لاگو کرنے کے لیے Internet Blocking کا استعمال کریں اور بلاک شدہ صفحہ کا رویہ ترتیب دیں۔
چل رہی ایپس کو دیکھنے کے لیے Applications and Processes منظر کا استعمال کریں اور اجازت دینے یا بلاک کرنے کے قوانین بنائیں۔
اسکرین ریکارڈنگ کے لیے Desktop Recorder اور مائیکروفون/اسپیکر کیپچر اور لائیو سننے کے لیے Audio Recorder استعمال کریں۔
فائلیں بھیجنے، فائلیں جمع کرنے، فائلوں کو حذف کرنے، یا ریموٹ کمپیوٹرز پر فائلوں کو کاپی کرنے کے لیے File Manager ٹیبز استعمال کریں۔
فوری کارروائیوں، مستقل پابندیوں، اور روزانہ وقت کی حدوں کو چلانے کے لیے Tools and Restrictions کا استعمال کریں۔
ایجنٹ کو انسٹال کرنے، کمپیوٹرز شامل کرنے، اسکرین دیکھنے، ٹولز چلانے اور فون/ٹیبلیٹ سے ریموٹ کنٹرول شروع کرنے کے لیے موبائل ہیلپ گائیڈ پر عمل کریں۔
ریموٹ کمپیوٹرز پر CMD، PowerShell، یا Bash کمانڈ چلانے کے لئے Terminal استعمال کریں۔
منتخب کمپیوٹر کے لیے ہارڈ ویئر، سافٹ ویئر، نیٹ ورک، اور انوینٹری کی تفصیلات کھولنے کے لیے System Info استعمال کریں۔
Lock remote mouse and keyboard کو منتخب کریں۔ ونڈوز پر، ریموٹ صارف فزیکل ان پٹ استعمال نہیں کر سکتا، بشمول سائن ان اور سیکیورٹی اسکرینز، جبکہ کنسول آپریٹر کمپیوٹر کو کنٹرول کرنا جاری رکھ سکتا ہے۔ آپشن بطور ڈیفالٹ آف ہے۔
ہاں۔ Synchronize clipboard بطور ڈیفالٹ آن ہے۔ خودکار مطابقت پذیری کو روکنے کے لیے اسے صاف کریں، پھر جب آپ کلپ بورڈ ڈیٹا منتقل کرنا چاہیں تو Send clipboard یا Retrieve clipboard استعمال کریں۔ وہی اعمال Mobile Console میں دستیاب ہیں۔
ہاں۔ ونڈوز پر، Lock computer فزیکل کی بورڈ، ماؤس، اور لیپ ٹاپ ٹریک پیڈ کو ڈیسک ٹاپ، سائن ان، اور سیکیورٹی اسکرینوں پر اس وقت تک روکتا ہے جب تک کہ Unlock computer استعمال نہ ہو۔
Net Monitor for Employees Pro کو GDPR کے مطابق طریقے سے استعمال کیا جا سکتا ہے، لیکن GDPR کی تعمیل اس بات پر منحصر ہے کہ آجر یا تنظیم سافٹ ویئر کو کس طرح تشکیل اور استعمال کرتا ہے۔ سافٹ ویئر استعمال کرنے والی تنظیم مانیٹرنگ کے لیے قانونی بنیادوں کا فیصلہ کرتی ہے، مطلوبہ رازداری کے نوٹس لکھتی ہے، برقرار رکھنے کے قوانین کی وضاحت کرتی ہے، اور جمع کیے گئے ڈیٹا تک رسائی کو کنٹرول کرتی ہے۔
Net Monitor for Employees Pro ایک آن پریمیسس ملازمین کی نگرانی اور تعاون کا آلہ ہے۔ تنصیب کے بعد، نگرانی کے ڈیٹا پر تنظیم کے اپنے کمپیوٹرز اور مانیٹرنگ کنسول کے اندر کارروائی کی جاتی ہے۔ EduIQ تنظیم کے مانیٹرنگ ڈیٹا کو خود بخود وصول یا اس تک رسائی حاصل نہیں کرتا ہے۔ اس سیٹ اپ میں، کسٹمر تنظیم اپنے ڈیٹا کے لیے ذمہ دار رہتی ہے اور عام طور پر ڈیٹا کنٹرولر کے طور پر کام کرتی ہے۔
ملازم کمپیوٹرز پر نصب Agent نگرانی کی معلومات کو براہ راست Net Monitor for Employees Pro Console کو ایک خفیہ کردہ ایپلیکیشن پروٹوکول کے ذریعے منتقل کر سکتا ہے۔ کنسول یہ معلومات مجاز صارفین کو دکھاتا ہے۔ لائیو مانیٹرنگ کا مطلب خود بخود طویل مدتی اسٹوریج نہیں ہے، لیکن کچھ خصوصیات بعد میں جائزہ لینے کے لیے ریکارڈز کو ذخیرہ کرنے کے لیے فعال کی جا سکتی ہیں۔
ڈیٹا کو کنسول کمپیوٹر اور مانیٹر شدہ کمپیوٹر دونوں پر محفوظ کیا جا سکتا ہے جب ریکارڈنگ، لاگنگ، رپورٹنگ، یا فائل اکٹھا کرنے کی خصوصیات فعال ہوں۔ Console ڈیٹا C:\ProgramData\Net Monitor for Employees Pro\data میں محفوظ ہے۔ Agent ڈیٹا کو Agent انسٹالیشن فولڈر میں پہلے سے طے شدہ مقام C:\Program Files (x86)\Net Monitor for Employees Pro کے ساتھ محفوظ کیا جاتا ہے۔
پروڈکٹ کمپیوٹر کا نام اور لاگ ان نام خود بخود پروسیس یا اسٹور کر سکتا ہے۔ اختیاری خصوصیات اسکرین کیپچرز، رسائی شدہ URLs اور صفحہ کے عنوانات، آڈیو کیپچرز، کی بورڈ کیپچرز، چلانے والی ایپلیکیشن اور پراسیس کی معلومات، کاپی کی گئی فائلیں، انسٹال کردہ ایپلیکیشن کی معلومات، WLAN پروفائلز، آؤٹ لک پروفائلز، اور کمپیوٹر صارف اکاؤنٹ کی معلومات پر کارروائی یا ذخیرہ کرسکتی ہیں۔
کچھ پکڑی گئی معلومات میں ذاتی ڈیٹا یا حساس معلومات ہو سکتی ہیں۔ اسکرین کیپچر، آڈیو کیپچر، کی بورڈ کیپچر، فائل کیپچر، اور پروفائل ڈیٹا کو احتیاط سے برتا جانا چاہیے کیونکہ ان میں نجی یا حساس مواد شامل ہو سکتا ہے۔ تنظیم کو دستاویز کرنا چاہئے کہ کیا جمع کیا جاتا ہے، کیوں جمع کیا جاتا ہے، کون اس تک رسائی حاصل کرسکتا ہے، اسے کتنی دیر تک رکھا جاتا ہے، اور اسے کیسے حذف کیا جاتا ہے۔
جی ڈی پی آر کی شفافیت کے لیے، مانیٹرنگ کا استعمال کرتے وقت ملازمین اور دیگر متاثرہ صارفین کو واضح طور پر مطلع کیا جانا چاہیے۔ پرائیویسی نوٹس یا قابل قبول استعمال کی پالیسی کو یہ بتانا چاہیے کہ مانیٹرنگ کیا ہو سکتی ہے، نگرانی کی ضرورت کیوں ہے، نگرانی کب فعال ہے، کون سا ڈیٹا محفوظ کیا جا سکتا ہے، کون ڈیٹا تک رسائی حاصل کر سکتا ہے، اور ڈیٹا کو کتنی دیر تک رکھا جاتا ہے۔
GDPR ڈیٹا کے موضوع کے حقوق کو کسٹمر آرگنائزیشن کے ذریعہ ہینڈل کیا جانا چاہئے۔ اس میں مطلع کرنے کا حق، رسائی کا حق، اصلاح کا حق، مٹانے کا حق، پروسیسنگ کو محدود کرنے کا حق، ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق جہاں قابل اطلاق ہو، اعتراض کرنے کا حق، اور خودکار فیصلہ سازی سے متعلق حقوق شامل ہیں۔ Net Monitor for Employees Pro خودکار فیصلے نہیں کرتا ہے اور نہ ہی خودکار پروفائلنگ فیصلے کرتا ہے۔
سافٹ ویئر ان ذمہ داریوں کو عملی طور پر سپورٹ کر سکتا ہے کیونکہ ذخیرہ شدہ ریکارڈز کو کسٹمر کے ماحول میں رکھا جاتا ہے اور تنظیم اپنی پالیسی کے مطابق ان کا جائزہ، برآمد، پابندی یا حذف کر سکتی ہے۔ اگر کسی مخصوص کمپیوٹر کے لیے نگرانی کو روک دیا جانا چاہیے، تو تنظیم اس کمپیوٹر کو نگرانی سے خارج کر سکتی ہے یا منتخب لاگنگ اور ریکارڈنگ کی خصوصیات کو غیر فعال کر سکتی ہے۔
ملازمین کی نگرانی کے لیے رضامندی ہمیشہ صحیح قانونی بنیاد نہیں ہوتی۔ صحیح قانونی بنیاد کا فیصلہ آجر، ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر، یا قانونی مشیر کو کرنا چاہیے۔ صورت حال پر منحصر ہے، بنیاد جائز مفادات، عوامی کام، معاہدہ، قانونی ذمہ داریاں، پیداواریت، تحفظ، حفاظت، تعمیل، یا تفتیشی ضروریات سے متعلق ہو سکتی ہے۔ نگرانی کے استعمال سے پہلے اس کی دستاویز کی جانی چاہیے۔
جی ڈی پی آر دستاویز یہ بھی بتاتی ہے کہ فراہم کنندہ عام طور پر ڈیٹا کی نگرانی کے لیے ڈیٹا کنٹرولر یا ڈیٹا پروسیسر نہیں ہوتا ہے جب پروڈکٹ آن پریمیسس انسٹال ہوتا ہے اور ڈیٹا کسٹمر کے ماحول میں رہتا ہے۔ گاہک کی تنظیم نگرانی کے مقصد، ترتیب، رسائی، برقرار رکھنے اور حذف کرنے کو کنٹرول کرتی ہے۔
GDPR تعمیل دستاویز (PDF) ڈاؤن لوڈ کریں
یہ اکثر پوچھے گئے سوالات صرف معلوماتی ہیں اور قانونی مشورہ نہیں ہے۔ تنظیموں کو اپنے ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر یا قانونی مشیر کے ساتھ اپنی GDPR پالیسی، قانونی بنیاد، رازداری کے نوٹس، اور برقرار رکھنے کے قواعد کی تصدیق کرنی چاہیے۔
Remote control فعال کریں اور Blank remote screen منتخب کریں۔ ریموٹ ڈسپلے سیاہ ہو جائیں گے جبکہ آپ ڈیسک ٹاپ دیکھتے اور کنٹرول کرتے رہیں گے۔ ڈیسک ٹاپ کنسول میں ٹول بار کے تیسرے کالم کا چیک باکس استعمال کریں۔ iOS یا Android کے موبائل کنسول میں ریموٹ کنٹرول مینو سے یہی اختیار منتخب کریں۔ اسکرین سیاہ کرنے کا اختیار پہلے سے بند ہوتا ہے۔
نہیں۔ Lock remote mouse and keyboard خودکار طور پر منتخب ہو جاتا ہے اور اسکرین سیاہ ہونے کے دوران اسے ہٹایا نہیں جا سکتا۔ ریموٹ صارف کا کی بورڈ، ماؤس اور ٹریک پیڈ بلاک رہتے ہیں؛ کنسول کا ان پٹ کام کرتا رہتا ہے۔ اسکرین سیاہ کرنے کا عمل ختم ہونے پر ان پٹ لاک کی پچھلی دستی ترتیب بحال ہو جاتی ہے۔
ریموٹ کمپیوٹر پر Windows 10 ورژن 2004 یا جدید تر، بشمول Windows 11، اور ایسا تازہ ترین Windows Agent ہونا چاہیے جسے اس کی سروس نے شروع کیا ہو۔ کمپیوٹر سے جڑیں اور Remote control فعال کریں۔ ضرورت ہو تو Console اور Agent اپ ڈیٹ کریں اور Agent سروس دوبارہ شروع کریں۔ macOS، Linux یا ChromeOS ایجنٹس پر ریموٹ اسکرین سیاہ کرنا دستیاب نہیں ہے۔
Blank remote screen کا انتخاب ہٹائیں، Remote control بند کریں یا ریموٹ کنٹرول ونڈو بند کر دیں۔ اگر اسکرین ریفریش کی درخواستیں رک جائیں تو تقریباً 10 سیکنڈ بعد اسکرین خودکار طور پر بحال ہو جاتی ہے۔ اسکرین سیاہ کرنے میں ناکامی کی تنبیہ کا مطلب ہے کہ ریموٹ صارف ڈیسک ٹاپ دیکھ سکتا ہے؛ آگے بڑھنے سے پہلے حالت جانچیں۔
منتخب ملازمین کے Windows کمپیوٹرز میں سائن اِن کرنے یا انہیں اَن لاک کرنے کے لیے Login استعمال کریں۔ Username اور Password درج کریں۔ Domain اختیاری ہے؛ خالی چھوڑنے پر ہر ریموٹ کمپیوٹر اپنا دریافت شدہ Windows ڈومین یا ورک گروپ استعمال کرتا ہے۔
اگر Username یا Password خالی ہو تو کنسول تنبیہ دکھاتا ہے اور گم شدہ فیلڈ پر فوکس کرتا ہے۔
درخواست کے بعد پاس ورڈ صاف کر دیا جاتا ہے۔ کامیاب لاگ اِن پر کوئی پیغام نہیں آتا۔ ناکامی کی صورت میں سرخ Status لائن ہر متاثرہ کمپیوٹر اور وجہ دکھاتی ہے۔ اگر Windows پہلے کی غلط پاس ورڈ کوشش کا پیغام اور OK بٹن دکھا رہا ہو تو Login دوبارہ بھیجیں۔ Remote Login کے لیے تازہ Windows Agent اور تصدیق شدہ، مرموز سروس کنکشن ضروری ہے۔ اسے صرف ان کمپیوٹرز اور اکاؤنٹس پر استعمال کریں جن تک رسائی کی اجازت ہو۔
خریداری
ہم اپنے محفوظ آن لائن اسٹور کا استعمال کرتے ہوئے اس سافٹ ویئر کو دنیا بھر میں فروخت کرتے ہیں جہاں آپ ادائیگی کے مختلف طریقے جیسے کریڈٹ کارڈ، پے پال، وائر ٹرانسفر...
محفوظ آن لائن اسٹور یہاں دستیاب ہے:
جی ہاں، ہم خریداری کے آرڈرز کو قبول کرتے ہیں۔
براہ کرم ہمیں ایک پیغام بھیجیں جہاں آپ ان لائسنسوں کی تعداد کا ذکر کریں جو آپ خریدنا چاہتے ہیں، اور ہم آپ کو PO بھیجنے کے طریقہ کے بارے میں تفصیلی معلومات بھیجیں گے۔
ٹربل شوٹنگ
مسئلہ عام طور پر فائر وال یا اینٹی وائرس سافٹ ویئر کی وجہ سے ہوتا ہے۔
Windows خود بخود فائر وال کو انسٹال اور فعال کرتا ہے۔
اس بات کو یقینی بنائیں کہ پورٹ TCP 4495 ملازم PC کے فائر وال پر کھلا ہے۔
آپ ملازم PC پر فائر وال کو عارضی طور پر غیر فعال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا اس سے کنیکٹیویٹی کا مسئلہ حل ہو جاتا ہے۔
نوٹ کریں کہ آپ کے پاس مزید فائر وال انسٹال ہو سکتے ہیں۔ کچھ اینٹی وائرس سافٹ ویئر خود بخود فائر وال انسٹال کرتے ہیں۔ اس صورت میں آپ کو تمام فائر والز پر پورٹ کھولنا ہوگا۔
اگر آپ کو اب بھی مسائل کا سامنا ہے تو کنسول میں ملازم PC شامل کرتے وقت میزبان نام کے بجائے IP استعمال کرنے کی کوشش کریں۔
"تصدیق شدہ نہیں" اسٹیٹس (ایک لاک سائن) اشارہ کرتا ہے کہ ایجنٹ کی تنصیب کے دوران درج کیا گیا پاس ورڈ کنسول میں ملازم PC کو شامل کرتے وقت استعمال ہونے والے پاس ورڈ جیسا نہیں ہے۔
ہمارا مشورہ ہے کہ آپ کنسول میں پراپرٹیز کا انتخاب کریں (مخصوص ملازم کے لیے PC - دائیں ماؤس کے بٹن پر کلک کریں) اور دوبارہ پاس ورڈ درج کریں۔
آپ اپنا پاس ورڈ استعمال کرتے ہوئے ایجنٹ کنفیگریشن یوٹیلیٹی کھول کر ایجنٹ کے پاس ورڈ بھی چیک کر سکتے ہیں۔
اگر آپ اپنے ایجنٹ کا پاس ورڈ بھول گئے ہیں، تو براہ کرم ہمارے انسٹالیشن پیکیج کا استعمال کرتے ہوئے ایجنٹ کو ان انسٹال کریں اور اسے دوبارہ انسٹال کریں۔
کبھی کبھی مسئلہ کنسول کی کنفیگریشن فائل میں خرابی کی وجہ سے ظاہر ہوتا ہے۔ ایسی صورت میں آپ کو درج ذیل فولڈر کو حذف کرنا پڑے گا (اور PCs دوبارہ شامل کریں):
C:\ProgramData\Net Monitor for Employees Pro\users
براہ کرم وہ فولڈر نوٹ کریں۔ C:\پروگرام ڈیٹا چھپا ہوا ہے۔ آپ کو اسے Windows ایکسپلورر میں ٹائپ کرنے کی ضرورت ہے۔
ہمارا سافٹ ویئر کوئی خفیہ دروازے یا اس سے ملتی جلتی کوئی چیز نہیں کھولتا ہے - یہ صرف آپ کو دوسرے PC کی نگرانی کرنے کی اجازت دیتا ہے اور یہ اینٹی وائرس اور اینٹی اسپائی ویئر سافٹ ویئر پروڈکشن کمپنیوں کے لیے کافی ہے کہ وہ اسے خطرناک قرار دیں۔
اس سے بچنے کا واحد طریقہ یہ ہے کہ ہم اپنے سافٹ ویئر کو اخراج کی فہرست میں ڈالیں۔
کیا آپ اپنے ملازمین کی نگرانی شروع کرنے کے لیے تیار ہیں؟
یہ ایپلیکیشن ابھی خریدیں۔ آپ اپنے فیصلے پر پچھتائیں گے نہیں۔
ابھی خریدیں