تسجيل شاشة الموظف باستخدام مسجل شاشة الكمبيوتر

Desktop Recorder يمكن استخدامه لتسجيل نشاط شاشة الموظف على أجهزة الكمبيوتر البعيدة للتحقيق لاحقًا.

تتيح هذه الميزة للمديرين الاحتفاظ بدليل واضح على ما حدث، حتى عندما لا يشاهدون البث المباشر.

تشمل حالات الاستخدام النموذجية ما يلي:

• التحقق مما حدث قبل مشكلة الدعم أو الحادث الأمني.
• الاحتفاظ بتسجيلات نشاط الموظف كدليل لاستخدامها لاحقا.
• مراجعة تدفق عمل الموظف ومناقشة التحسينات خلال اجتماعات المتابعة.
• تدريب الموظفين الجدد باستخدام أمثلة حقيقية من التسجيلات السابقة.
• تأكيد انتهاكات السياسة المتكررة بالأدلة المرئية.

مسجل سطح المكتب

يلتقط Desktop Recorder الشاشات البعيدة على شكل لقطات JPEG أو ملفات فيديو MKV/MPEG4. يمكنك تشغيله يدويًا أو حسب الجدول الزمني أو ربطه بحالة اتصال وحدة التحكم.

شريط الأدوات العلوي

• Start يطبق الإعدادات الحالية أولاً، ثم يبدأ التسجيل على أجهزة الكمبيوتر المحددة (بعد التأكيد).
• Stop يتوقف عن التسجيل على أجهزة الكمبيوتر المحددة (بعد التأكيد).
• Use the same settings for all computers نطاق الضوابط: ممكّن = ملف تعريف واحد لجميع أجهزة الكمبيوتر، معطل = أجهزة كمبيوتر محددة فقط.
• Apply settings يرسل تغييرات التكوين دون فرض Start/Stop.
  • إذا تم تغيير الإعدادات ولم يتم تطبيقها بعد، Apply settings يومض باللون الأحمر.
• Settings و Recordings أزرار إظهار/إخفاء لوحة التكوين اليسرى ولوحة التسجيلات اليمنى.

لوحة الإعدادات اليسرى

• Refresh interval (s): فترة الالتقاط. تعمل القيم المنخفضة على زيادة التفاصيل واستخدام التخزين. يلتقط المسجل بمعدل إطار واحد تقريبًا في الثانية كحد أدنى.
• Record when console is running: يبدأ عند اتصال وحدة التحكم ويتوقف عند قطع اتصال وحدة التحكم (ما لم يكن الجدول الزمني نشطًا حاليًا).
• Monitors: حدد جهاز العرض الأساسي، أو كافة الشاشات، أو فهرس جهاز محدد.
• Delete recordings older than (days): التنظيف التلقائي للاحتفاظ.
• Download recordings to console: يتيح التنزيل التلقائي للخلفية من الوكلاء.
• Delete recording from agent after download: يزيل الملف البعيد بعد النقل الناجح.
• Override recordings download directory: مسار الأرشيف المحلي المخصص. إذا تم تعطيله، فسيتم استخدام مجلد تسجيلات وحدة التحكم الافتراضي.
• Override agent recordings directory: مسار تسجيل مخصص على الكمبيوتر المراقب.
• Quality: جودة ضغط من 0% إلى 100%.
• Recording format: تسلسل JPEG أو فيديو MKV أو فيديو MPEG4.
• Max file size (Mb): متاح لتنسيقات الفيديو فقط. عند الوصول إلى الحد الأقصى، يبدأ المسجل ملفًا جديدًا. (لا تحد) يعني غير محدود
• Record frames only when screen changes: يتخطى الإطارات المكررة ويقلل من استخدام التخزين/الشبكة.
• Schedule recording: لتمكين قواعد الجدول الزمني أدناه. يستخدم Add/Remove لإنشاء إدخالات حسب أيام الأسبوع وطوال اليوم أو الفاصل الزمني.

اللوحات اليمنى والسفلية (متصفح التسجيلات + المشغل)

• Refresh يعيد تحميل المرشحات وقائمة التسجيل.
• Delete يزيل التسجيلات المحددة من الوكيل والأرشيف المحلي الذي تم تنزيله.
• شجرة Filter تقوم بمجموعات التسجيلات حسب User → Year → Month → Day.
• تعرض قائمة التسجيل التاريخ/الوقت؛ يؤدي تحديد عنصر إلى تشغيل هذا التسجيل.
• يمتد المخطط الزمني للمشغل على كافة التسجيلات في الفلتر المحدد، وليس ملفًا واحدًا فقط.
• عناصر التحكم في المشغل: تشغيل/إيقاف مؤقت، السابق، التالي، التمدد، وملء الشاشة.
• يتم دمج الملفات المحلية التي تم تنزيلها مع الملفات البعيدة في قائمة واحدة حتى يعمل التشغيل عبر الإنترنت وفي وضع عدم الاتصال.

كيف يعمل التنزيل

عند تمكين التنزيل، تقوم وحدة التحكم بفحص الوكلاء المتصلين بشكل دوري، ووضع الملفات المفقودة في قائمة الانتظار لكل مضيف، والتنزيلات من خلال مجلد محلي مؤقت، ثم تنقل الملفات المكتملة إلى مسار الأرشيف النهائي. يتم تطبيق الحذف الاختياري بعد التنزيل بعد النقل الناجح.

الإعداد الموصى به

للتسجيل طويل الأمد بمساحة تخزين منخفضة، استخدم JPEG + اكتشاف تغير الشاشة + فاصل زمني أطول.