ความช่วยเหลือในการตรวจสอบพนักงานบนมือถือสำหรับ iOS และ Android

1. ติดตั้ง Agent

ก่อนที่คุณจะเริ่มควบคุมและตรวจสอบพีซีเครือข่ายได้ คุณต้องติดตั้งตัวแทนก่อน ขณะนี้ Agent ได้รับการสนับสนุนบนระบบปฏิบัติการเดสก์ท็อปเท่านั้น

คุณสามารถดาวน์โหลดแพ็คเกจสำหรับเดสก์ท็อปที่มีคอนโซลและตัวแทนได้ที่นี่:

ดาวน์โหลดคอนโซลเดสก์ท็อป

โปรดดาวน์โหลดตัวแทนและเริ่มการติดตั้งบนพีซีที่คุณต้องการตรวจสอบ

หลังจากหน้าจอตัวติดตั้งเริ่มต้นบางหน้าจอ คุณจะเห็นหน้าจอต่อไปนี้ซึ่งคุณสามารถเลือกได้ว่าจะติดตั้งอะไร

เลือกตัวเลือกที่สองเพื่อติดตั้งและตัวแทน

ดำเนินการติดตั้งเอเจนต์ต่อไปจนกระทั่งหน้าจอการกำหนดค่าต่อไปนี้ปรากฏขึ้น:

เลือกรหัสผ่านที่คุณต้องการใช้เมื่อเพิ่มตัวแทนลงในคอนโซล เราขอแนะนำให้คุณเลือกรหัสผ่านเดียวกันสำหรับพีซีเครือข่ายทั้งหมด จำรหัสผ่านไว้เพราะจะต้องใช้ในขั้นตอนถัดไป

เสร็จสิ้นการติดตั้ง

ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับพีซีเครือข่ายทั้งหมดที่คุณต้องการควบคุม

2. ค้นหาและเพิ่ม PC ที่ติดตั้ง Agent แล้ว

เปิดคอนโซลบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณแล้วคลิกที่ " Find computers ":

ในหน้าจอถัดไป ให้ป้อนรหัสผ่านของตัวแทนที่คุณเลือกในขั้นตอนก่อนหน้าเมื่อติดตั้งตัวแทน

แตะที่ " Scan computers ปุ่ม " และรอสักครู่เพื่อค้นพบพีซีเครือข่าย หากไม่มีสิ่งใดถูกค้นพบ โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณแล้วแตะที่ " Scan computers " อีกครั้ง.

โปรดทราบว่าคุณสามารถสแกนพีซีได้เฉพาะในเครือข่ายท้องถิ่นของคุณเท่านั้น หากไม่พบ คุณจะต้องเพิ่มด้วยตนเอง (อธิบายไว้ในบทถัดไป)

หากค้นพบคุณสามารถเลือกได้ว่าจะเพิ่มอันไหนแล้วแตะที่ "Add computers".

3. เพิ่มคอมพิวเตอร์ด้วยตนเอง

หากพีซีในขั้นตอนก่อนหน้าอยู่ในเครือข่ายอื่นหรือไม่ถูกค้นพบโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเพิ่มได้ด้วยตนเองโดยแตะที่ " Add computer":

ในหน้าจอถัดไปให้กรอกข้อมูลในช่องที่ต้องกรอกทั้งหมด ภายใต้ Remote computer ประเภทไฟล์ IP หรือชื่อโฮสต์ DNS ของพีซีเครือข่าย ป้อนรหัสผ่านของตัวแทนที่คุณเลือกในขั้นตอนแรกเมื่อติดตั้งตัวแทน

เมื่อทุกอย่างถูกต้องแล้วให้แตะ Done.

4. มุมมองรายการคอมพิวเตอร์

พีซีที่เพิ่มทั้งหมดจะปรากฏในรายการ คุณสามารถเลือกคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งได้โดยแตะที่เครื่องนั้น หากคุณต้องการเลือกคอมพิวเตอร์เพิ่มเติม คุณสามารถใช้ช่องทำเครื่องหมายได้ รายการคอมพิวเตอร์สามารถซ่อนได้โดยแตะที่ไอคอนเมนู

5. เมนูการทำงาน

เมนูการดำเนินการสามารถใช้เพื่อเรียกใช้การดำเนินการบางอย่างบนคอมพิวเตอร์เครือข่ายที่เลือกได้ คุณสามารถแสดงเมนูได้โดยแตะที่ Menu หรือโดยการแตะค้างไว้ที่คอมพิวเตอร์เครื่องใดเครื่องหนึ่งในรายการ

6. มุมมอง Remote screens

สามารถดูหน้าจอ Remote computer ได้โดยใช้ Remote screens ดู. บนสมาร์ทโฟนคุณจะต้องซ่อน Computer list view อันดับแรก.

เมนูการกำหนดค่าสามารถแสดง/ซ่อนได้โดยการแตะไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน:

7. มุมมอง Tools

การดำเนินการที่เป็นประโยชน์หลายประการสามารถทำได้บนคอมพิวเตอร์ระยะไกล ก่อนที่จะดำเนินการเหล่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกคอมพิวเตอร์ที่ต้องการ Computer list view.

คุณยังสามารถเริ่มโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้ - คลิกที่ Start program แท็บ:

8. มุมมอง Processes

คุณสามารถดูกระบวนการและแอปพลิเคชันใดที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้ รายการกระบวนการจะแสดงขึ้นสำหรับคอมพิวเตอร์ที่ไฮไลต์ไว้ Computer list view.

รายการกระบวนการยังมีช่องทำเครื่องหมายที่สามารถเลือกเพื่อดำเนินการกับกลุ่มของกระบวนการหรือแอปพลิเคชันที่เลือกได้

เมนูการดำเนินการของกระบวนการสามารถแสดงได้โดยใช้การแตะค้างไว้ที่กระบวนการเฉพาะโดยการเลื่อนไปทางซ้ายบนกระบวนการเฉพาะ

เมนูนี้ช่วยให้คุณสามารถปิดแอปพลิเคชันหรือปิดกระบวนการได้

การดำเนินการตามกระบวนการเพิ่มเติมสามารถทำได้โดยใช้ Stop เมนูโดยแตะไอคอนหยุดมุมขวาบน

การดำเนินการ Kill process by name และ Stop applications by name สามารถทำได้บนคอมพิวเตอร์ที่เลือกทั้งหมดพร้อมกัน

9. การควบคุมระยะไกล

คุณยังสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์จากระยะไกลได้ (เมาส์และคีย์บอร์ด) เลือกการกระทำ Remote control จากเมนูการทำงาน:

ในมุมมองระยะไกลที่แสดง คุณสามารถควบคุมเมาส์ได้โดยการลากที่แสดงบนหน้าจอเมาส์

คุณสามารถแตะปุ่มเมาส์เฉพาะได้

คุณยังสามารถแสดงแป้นพิมพ์หรือเมนูออบเจ็กต์การแสดงผลที่มีตัวเลือกเพิ่มเติม (เช่น คุณสามารถเลือกจอภาพที่จะควบคุมบนระบบหลายจอภาพ)