Trợ giúp giám sát nhân viên di động dành cho iOS và Android

1. Cài đặt Agent

Trước khi có thể bắt đầu kiểm soát và giám sát PC mạng, bạn cần cài đặt một tác nhân trên đó. Tác nhân hiện chỉ được hỗ trợ trên hệ điều hành máy tính để bàn.

Tại đây, bạn có thể tải xuống gói dành cho máy tính để bàn có chứa Bảng điều khiển và Tác nhân:

Tải xuống Bảng điều khiển dành cho máy tính để bàn

Vui lòng tải xuống tác nhân và bắt đầu cài đặt trên PC mà bạn muốn theo dõi.

Sau một số màn hình cài đặt ban đầu, bạn sẽ thấy các màn hình sau nơi bạn có thể quyết định cài đặt cái gì.

Chọn tùy chọn thứ hai để cài đặt và tác nhân.

Tiến hành cài đặt tác nhân cho đến khi màn hình cấu hình sau được hiển thị:

Ở đây chọn mật khẩu bạn muốn sử dụng khi thêm tác nhân vào bảng điều khiển. Chúng tôi khuyên bạn nên chọn cùng một mật khẩu cho tất cả các PC trong mạng. Hãy nhớ mật khẩu vì nó sẽ cần thiết trong bước tiếp theo.

Kết thúc quá trình cài đặt.

Lặp lại bước này cho tất cả các PC mạng mà bạn muốn điều khiển.

2. Tìm và thêm PC đã cài Agent

Mở bảng điều khiển trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn và nhấp vào " Find computers ":

Trên màn hình tiếp theo, nhập mật khẩu của tác nhân mà bạn đã chọn ở bước trước khi cài đặt tác nhân.

Nhấn vào " Scan computers " và đợi vài giây để máy tính mạng được phát hiện. Nếu không phát hiện được gì, vui lòng kiểm tra kết nối WiFi của bạn và nhấn vào " Scan computers " lại.

Xin lưu ý rằng bạn chỉ có thể quét PC trên mạng cục bộ của mình. Nếu chúng không được phát hiện thì bạn sẽ cần thêm chúng theo cách thủ công (được mô tả trong chương tiếp theo).

Nếu chúng được phát hiện, bạn có thể chọn nội dung cần thêm rồi nhấn vào "Add computers".

3. Thêm máy tính thủ công

Nếu các PC ở bước trước nằm trên mạng khác hoặc không được tự động phát hiện, bạn có thể thêm chúng theo cách thủ công bằng cách nhấn vào " Add computer":

Trên màn hình tiếp theo điền vào tất cả các trường bắt buộc. Dưới Remote computer loại tên máy chủ IP hoặc DNS của máy tính mạng. Nhập mật khẩu của tác nhân mà bạn chọn ở bước đầu tiên khi cài đặt tác nhân.

Khi mọi thứ đã được điền chính xác, hãy nhấn vào Done.

4. Chế độ xem danh sách máy tính

Tất cả các PC được thêm vào sẽ xuất hiện trong một danh sách. Bạn có thể chọn một máy tính bằng cách nhấn vào nó. Nếu muốn chọn thêm máy tính bạn có thể sử dụng hộp kiểm. Danh sách máy tính có thể được ẩn bằng cách nhấn vào biểu tượng menu.

5. Menu hành động

Menu hành động có thể được sử dụng để gọi một số hành động cụ thể trên các máy tính mạng đã chọn. Bạn có thể hiển thị menu bằng cách nhấn vào Menu hoặc bằng cách chạm và giữ trên máy tính cụ thể trong danh sách.

6. Chế độ xem Remote screens

Màn hình Remote computer có thể được xem bằng cách sử dụng Remote screens xem. Trên điện thoại thông minh bạn sẽ cần phải ẩn Computer list view Đầu tiên.

Menu cấu hình có thể được hiển thị/ẩn bằng cách nhấn vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải:

7. Chế độ xem Tools

Một số hành động hữu ích có thể được thực hiện trên các máy tính từ xa. Trước khi thực hiện những hành động đó, hãy đảm bảo rằng bạn chọn các máy tính mong muốn trong Computer list view.

Bạn cũng có thể khởi động một chương trình trên các máy tính từ xa – nhấp vào Start program tab:

8. Chế độ xem Processes

Bạn có thể xem những tiến trình và ứng dụng nào đang chạy trên máy tính từ xa. Danh sách quy trình được hiển thị cho máy tính được đánh dấu trong Computer list view.

Danh sách quy trình cũng chứa các hộp kiểm có thể được chọn để thực hiện các hành động trên một nhóm quy trình hoặc ứng dụng đã chọn.

Menu hành động của quy trình có thể được hiển thị bằng cách nhấn và giữ trên một quy trình cụ thể bằng cách trượt sang trái trên một quy trình cụ thể.

Menu này cho phép bạn đóng ứng dụng hoặc tắt tiến trình.

Các hành động quy trình bổ sung có thể được thực hiện bằng cách sử dụng Stop menu bằng cách nhấn vào biểu tượng dừng ở góc trên bên phải.

hành động Kill process by name Và Stop applications by name cũng có thể được thực hiện đồng thời trên tất cả các máy tính được chọn.

9. Điều khiển từ xa

Bạn cũng có thể điều khiển máy tính từ xa (chuột và bàn phím). Chọn hành động Remote control từ menu hành động:

Trên chế độ xem từ xa được hiển thị, bạn có thể điều khiển chuột bằng cách kéo chuột hiển thị trên màn hình.

Bạn có thể nhấn vào các nút chuột cụ thể.

Bạn cũng có thể hiển thị bàn phím hoặc menu đối tượng hiển thị nơi có sẵn các tùy chọn bổ sung (ví dụ: bạn có thể chọn màn hình nào để điều khiển trên hệ thống nhiều màn hình).