ติดตามกิจกรรมของพนักงานและรายงานการติดตาม

Reporting สามารถใช้เพื่อเปลี่ยนกิจกรรมคอมพิวเตอร์ระยะไกลที่รวบรวมไว้ให้เป็นรายงานและบันทึกประวัติที่ชัดเจน

คุณลักษณะนี้ช่วยให้ผู้จัดการสามารถตรวจสอบกิจกรรมของพนักงานด้วยบันทึกการค้นหาที่ชัดเจน และใช้ผลลัพธ์สำหรับการติดตามผล

กรณีการใช้งานทั่วไปได้แก่:

• การตรวจสอบแนวโน้มเวลาว่างและเวลาว่างของพนักงาน
• ดูว่าแอปและเว็บไซต์ใดใช้เวลาทำงานมากที่สุด
• การสร้างไทม์ไลน์ที่ชัดเจนสำหรับเหตุการณ์ต่างๆ
• จัดทำรายงานรายสัปดาห์หรือรายเดือนสำหรับหัวหน้าทีมและ HR.
• การใช้ข้อเท็จจริงระหว่างการฝึกสอนและการติดตามผล

รายงาน

Reporting รวบรวมข้อมูลคอมพิวเตอร์ระยะไกลในอดีตลงในการวิเคราะห์ที่ค้นหาได้สำหรับกิจกรรม userการใช้งานแอพพลิเคชั่น การใช้งานเว็บไซต์ และการกดแป้นพิมพ์

แถบเครื่องมือและตัวกรองส่วนกลาง

• Refresh โหลดระเบียนใหม่และ update รายงานผลรวม
• Time range ที่ตั้งไว้ล่วงหน้าประกอบด้วยวันนี้/เมื่อวาน ที่ตั้งไว้ล่วงหน้าสัปดาห์/เดือน 7/14 วันล่าสุด และช่วงที่กำหนดเอง
• Filter ควบคุมผลลัพธ์ที่แคบด้วยคอมพิวเตอร์และ user (รวมถึงแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง)
• Export... บันทึกเอาต์พุตรายงานปัจจุบันลงในไฟล์

รายงาน

• User activity report: จะแสดงเมื่อ user ทำงานหรือไม่ได้ใช้งาน รวมถึงไทม์ไลน์การเข้าสู่ระบบ/ออกจากระบบ ใช้รายงานนี้เพื่อทำความเข้าใจเวลาทำงานจริงของพนักงานแต่ละคน
• Application usage report: แสดงว่าแอปพลิเคชันและกระบวนการใดถูกใช้มากที่สุด ใช้รายงานนี้เพื่อดูว่าพนักงานใช้เวลาในซอฟต์แวร์งานที่ได้รับอนุมัติหรือไม่
• Web browsing report: แสดงเว็บไซต์ที่เยี่ยมชมและ URL เต็มรูปแบบ ใช้รายงานนี้เพื่อตรวจสอบการเรียกดูที่เกี่ยวข้องกับงานและระบุการเรียกดูที่ไม่ใช่งาน
• Keylogger report: แสดงข้อความที่พิมพ์และลำดับคีย์ที่บันทึกไว้ ใช้รายงานนี้เมื่อคุณต้องการหลักฐานกิจกรรมโดยละเอียดสำหรับการสืบสวน

การตั้งค่าในแต่ละรายงาน

• Enable เปิดหรือปิดการบันทึกสำหรับประเภทรายงานนั้น
• Save configuration ยังคงมีการตั้งค่า
• การตั้งค่าการเก็บรักษาสามารถลบบันทึกเก่าบนคอมพิวเตอร์ระยะไกลและในไฟล์เก็บถาวรคอนโซลภายในเครื่องได้
• External logger สามารถส่งกิจกรรมรายงานเป็น JSON ไปยังที่อยู่เว็บอื่นได้ โดยมีคีย์ส่วนหัวและค่าที่ไม่บังคับ

ตัวอย่าง JSON ของ External logger

External logger ส่งข้อมูล JSON ไปยัง URL ที่กำหนดค่าของคุณโดยใช้ HTTP POST และ Content-Type: application/json; charset=utf-8 หากคุณตั้งค่าคีย์/ค่าของส่วนหัวที่กำหนดเองใน UI ส่วนหัวนั้นจะถูกส่งไปด้วย ตัวอย่างด้านล่างตรงกับฟิลด์ที่แอปพลิเคชันใช้แต่ละเพย์โหลดยังรวมถึงฟิลด์คอมพิวเตอร์/session เช่น host, hwid, user, userfullname, ntdomain, terminal, session, ipv4, ipv6, pipv4 และ pipv6

User activity report event

{
  "time": "2026-04-29T08:45:10+02:00",
  "event": "Active",
  "duration": 300,
  "pid": 9152,
  "executable": "OUTLOOK.EXE",
  "name": "Microsoft Outlook",
  "caption": "Inbox - Outlook",
  "update": true,
  "host": "PC-01",
  "user": "j.smith",
  "session": 1
}

Application usage report event

{
  "time": "2026-04-29T09:10:00+02:00",
  "event": "InForeground",
  "pid": 14520,
  "executable": "excel.exe",
  "name": "Microsoft Excel",
  "caption": "Q2 Budget.xlsx - Excel",
  "class": "XLMAIN",
  "cmd": "\"C:\\Program Files\\Microsoft Office\\root\\Office16\\EXCEL.EXE\" \"C:\\Reports\\Q2 Budget.xlsx\"",
  "host": "PC-01",
  "user": "j.smith",
  "session": 1
}

Web browsing report event

{
  "time": "2026-04-29T09:22:14+02:00",
  "event": "Opened",
  "pid": 14520,
  "url": "https://portal.company.com/tickets/12345",
  "title": "Ticket #12345 - Company Portal",
  "browser": "chrome.exe",
  "host": "PC-01",
  "user": "j.smith",
  "session": 1
}

Keylogger report event

{
  "time": "2026-04-29T09:25:51+02:00",
  "pid": 9152,
  "name": "Microsoft Outlook",
  "executable": "OUTLOOK.EXE",
  "class": "rctrl_renwnd32",
  "caption": "New Message - Outlook",
  "keystrokes": "Hello team{{Return}}",
  "host": "PC-01",
  "user": "j.smith",
  "session": 1
}

บางช่องจะถูกส่งในสถานการณ์เฉพาะเท่านั้น (เช่น duration ในเหตุการณ์ปิด/พื้นหลัง หรือ update บน user-duration updates)

รายงานทำงานอย่างไร

• Console ดาวน์โหลดบันทึกจากคอมพิวเตอร์ระยะไกลที่เชื่อมต่อไปยังที่จัดเก็บรายงานในเครื่อง
• รายงานผลรวมและแผนภูมิคือ updated จากบันทึกที่ดาวน์โหลด
• ตัวบ่งชี้สถานะจะแสดงเมื่อมีการโหลด ประมวลผล หรือส่งออกข้อมูล