Báo cáo giám sát và theo dõi hoạt động của nhân viên

Reporting có thể được sử dụng để biến hoạt động máy tính từ xa được thu thập thành các báo cáo và hồ sơ lịch sử rõ ràng.

Tính năng này cho phép người quản lý xem xét hoạt động của nhân viên bằng các hồ sơ có thể tìm kiếm rõ ràng và sử dụng kết quả để theo dõi.

Các trường hợp sử dụng điển hình bao gồm:

• Xem xét xu hướng thời gian hoạt động và nhàn rỗi của nhân viên.
• Xem ứng dụng và trang web nào chiếm nhiều thời gian làm việc nhất.
• Xây dựng lại mốc thời gian rõ ràng cho các sự cố.
• Chuẩn bị báo cáo hàng tuần hoặc hàng tháng cho trưởng nhóm và nhân sự.
• Sử dụng thông tin thực tế trong quá trình huấn luyện và theo dõi hiệu suất.

Báo cáo

Reporting tổng hợp dữ liệu lịch sử máy tính từ xa thành các phân tích có thể tìm kiếm cho hoạt động user, cách sử dụng ứng dụng, cách sử dụng trang web và tổ hợp phím.

Thanh công cụ và bộ lọc toàn cục

• Refresh tải các bản ghi mới và tổng số báo cáo update.
• Time range cài đặt trước bao gồm cài đặt trước hôm nay/hôm qua, tuần/tháng, 7/14 ngày qua và phạm vi tùy chỉnh.
• Filter kiểm soát kết quả thu hẹp bằng máy tính và user (cộng với ứng dụng nếu có liên quan).
• Export... lưu đầu ra báo cáo hiện tại vào tập tin.

Các báo cáo

• User activity report: hiển thị thời điểm user hoạt động hoặc không hoạt động, cùng với dòng thời gian đăng nhập/đăng xuất. Sử dụng báo cáo này để hiểu thời gian làm việc thực tế của mỗi nhân viên.
• Application usage report: cho thấy ứng dụng và quy trình nào được sử dụng nhiều nhất. Sử dụng báo cáo này để xem liệu nhân viên có dành thời gian cho phần mềm làm việc đã được phê duyệt hay không.
• Web browsing report: hiển thị các trang web đã truy cập và URL đầy đủ. Sử dụng báo cáo này để xem xét hoạt động duyệt web liên quan đến công việc và xác định hoạt động duyệt web không liên quan đến công việc.
• Keylogger report: hiển thị văn bản đã nhập và chuỗi phím đã được chụp. Sử dụng báo cáo này khi bạn cần bằng chứng hoạt động chi tiết để điều tra.

Cài đặt trong từng báo cáo

• Enable bật hoặc tắt đăng nhập cho loại báo cáo đó.
• Save configuration vẫn duy trì cài đặt.
• Cài đặt lưu giữ có thể xóa các bản ghi cũ trên máy tính từ xa và trong kho lưu trữ bảng điều khiển cục bộ.
• External logger có thể gửi các sự kiện báo cáo dưới dạng JSON đến một địa chỉ web khác, với khóa và giá trị tiêu đề tùy chọn.

Ví dụ JSON của External logger

External logger gửi dữ liệu JSON tới URL đã định cấu hình của bạn bằng HTTP POST và Content-Type: application/json; charset=utf-8. Nếu bạn đặt khóa/giá trị tiêu đề tùy chỉnh trong giao diện người dùng thì tiêu đề đó cũng được gửi. Các ví dụ bên dưới khớp với các trường được ứng dụng sử dụng. Mỗi tải trọng cũng bao gồm các trường máy tính/session như host, hwid, user, userfullname, ntdomain, terminal, session, ipv4, ipv6, pipv4, Và pipv6.

User activity report event

{
  "time": "2026-04-29T08:45:10+02:00",
  "event": "Active",
  "duration": 300,
  "pid": 9152,
  "executable": "OUTLOOK.EXE",
  "name": "Microsoft Outlook",
  "caption": "Inbox - Outlook",
  "update": true,
  "host": "PC-01",
  "user": "j.smith",
  "session": 1
}

Application usage report event

{
  "time": "2026-04-29T09:10:00+02:00",
  "event": "InForeground",
  "pid": 14520,
  "executable": "excel.exe",
  "name": "Microsoft Excel",
  "caption": "Q2 Budget.xlsx - Excel",
  "class": "XLMAIN",
  "cmd": "\"C:\\Program Files\\Microsoft Office\\root\\Office16\\EXCEL.EXE\" \"C:\\Reports\\Q2 Budget.xlsx\"",
  "host": "PC-01",
  "user": "j.smith",
  "session": 1
}

Web browsing report event

{
  "time": "2026-04-29T09:22:14+02:00",
  "event": "Opened",
  "pid": 14520,
  "url": "https://portal.company.com/tickets/12345",
  "title": "Ticket #12345 - Company Portal",
  "browser": "chrome.exe",
  "host": "PC-01",
  "user": "j.smith",
  "session": 1
}

Keylogger report event

{
  "time": "2026-04-29T09:25:51+02:00",
  "pid": 9152,
  "name": "Microsoft Outlook",
  "executable": "OUTLOOK.EXE",
  "class": "rctrl_renwnd32",
  "caption": "New Message - Outlook",
  "keystrokes": "Hello team{{Return}}",
  "host": "PC-01",
  "user": "j.smith",
  "session": 1
}

Một số trường chỉ được gửi trong các tình huống cụ thể (ví dụ: duration trên các sự kiện đóng/nền, hoặc update trên user-duration update).

Cách báo cáo hoạt động

• Bảng điều khiển tải nhật ký từ các máy tính từ xa được kết nối vào bộ lưu trữ báo cáo cục bộ.
• Tổng số báo cáo và biểu đồ là updated từ các bản ghi đã tải xuống.
• Chỉ báo trạng thái hiển thị khi dữ liệu đang được tải, xử lý hoặc xuất.