Mitarbeiter-Fernüberwachung über Cloud und Internet

Anwendung für die Cloud einrichten

Mit der Cloud-Einrichtung von Net Monitor for Employees Professional können Sie Mitarbeiter aus der Ferne überwachen, über verschiedene Netzwerke und das Internet hinweg.

Installieren Sie diese beiden Module für die cloudgestützte Fernüberwachung:

• Net Monitor for Employees Professional Console (siehe Konsole installieren)
• Net Monitor for Employees Agent

Net Monitor for Employees Agent installieren

Der „Net Monitor for Employees Agent“ muss auf jedem zu überwachenden Computer installiert sein. Dazu benötigen Sie Administratorrechte.

Der Agent kann manuell oder aus der Ferne installiert werden.

Agent manuell installieren (empfohlen)

Starten Sie für die manuelle Installation das Installationsprogramm direkt auf dem entfernten Computer.

Wählen Sie im ersten Installationsfenster die zweite Option Install "Net Monitor for Employees Agent".

Am Ende konfigurieren Sie den Agenten. Lesen Sie dazu den Abschnitt Agent-Konfiguration.

Für eine unsichtbare Installation aktivieren Sie das Kontrollkästchen Stealth Agent Install.

Dabei wird keine Programmgruppe erstellt. Die Anwendung erscheint nicht in der Programmliste und zeigt kein Symbol an.

Agent-Konfiguration

Legen Sie bei der Installation ein Passwort zum Schutz der Konfiguration und des Zugriffs auf den Agenten fest.

Wählen Sie ein Passwort und merken Sie es sich. Der Standardport ist 4495. Sie können ihn bei der Installation oder später auf der Registerkarte Advanced Configuration ändern.

Geben Sie den verwendeten Port in Ihrer Firewall frei.

Mit Use Cloud connection kann der Computer ausschließlich über die Cloud erreichbar gemacht und über das Internet überwacht werden. Die Cloud-Lizenz ist ein Abonnement.

Cloud-Konto erstellen (nur beim ersten Mal)

Wenn Sie Cloud-Verbindung wählen, werden Sie aufgefordert, ein vorhandenes Cloud-Konto zu verwenden oder ein neues zu erstellen.

Beim erstmaligen Erstellen wird Ihre Cloud-Testlizenz automatisch aktiviert.

HINWEIS:

Sie können das Cloud-Konto auch direkt in der Konsole über Cloud / Create Cloud account erstellen.

Zur Überwachung über das Internet benötigen Sie ein Cloud-Konto.

Falls Sie noch keines besitzen, wählen Sie Create new Cloud account:

Nach Bestätigung dieses Schritts erhalten Sie eine E-Mail mit dem Aktivierungscode:

HINWEIS:

Prüfen Sie bei ausbleibender E-Mail den Spamordner oder kontaktieren Sie den Support.

Setzen Sie die Installation fort und geben Sie den Aktivierungscode aus der E-Mail ein:

Vorhandenes Cloud-Konto verwenden

Wenn Sie bereits ein Konto haben, entfallen die vorherigen Schritte. Wählen Sie Use existing cloud account und geben Sie Cloud-Benutzername und Passwort ein:

Klicken Sie auf „Next“ und bestätigen Sie die Überwachung dieses Computers:

Der Computer ist nun in der Cloud registriert. Fügen Sie ihn über Cloud / Add computers from Cloud zur Konsole hinzu.

Agent unter Linux aus der Ferne installieren (über SSH)

Linux-Agenten lassen sich per SSH aus der Ferne installieren und deinstallieren – von einer Konsole unter Windows, Linux oder macOS. Die Konsole verwendet die passenden mitgelieferten Linux-Agent-Dateien oder lädt sie für dieses Produkt herunter und installiert sie über eine verschlüsselte SSH-Verbindung.

Wählen Sie einen oder mehrere Linux-Computer, klicken Sie rechts und wählen Sie Remote Agent Install / Uninstall (Linux).... Der Befehl ist auch im Menü File verfügbar.

Geben Sie im Dialog die SSH-Verbindungsdaten der entfernten Computer ein:

• SSH user und SSH password sind die SSH-Zugangsdaten. Alternativ wählen Sie unter Private key eine Schlüsseldatei für die Public-Key-Authentifizierung. Das SSH-Passwortfeld dient dann als Passphrase des Schlüssels.
• SSH port: Port des SSH-Servers, standardmäßig 22.
• sudo password: Die Installation benötigt Root-Rechte. Lassen Sie das Feld leer, wenn das SSH-Konto root ist oder das sudo-Passwort dem SSH-Passwort entspricht. Andernfalls tragen Sie das sudo-Passwort ein.

Wählen Sie Computer aus und klicken Sie auf Install Agent oder Uninstall Agent. Status und Fortschritt erscheinen je Computer. Nach Abschluss aller Computer werden die Schaltflächen wieder aktiv, sodass Sie Angaben anpassen und erneut versuchen können.

HINWEIS: Der Agent-Port wird nur bei aktiver ufw- oder firewalld-Firewall automatisch geöffnet. Bei anderen Firewalls müssen Sie ihn selbst freigeben.

Agent über Active Directory mit MSI-Paket bereitstellen

Die Ferninstallation ist durch Verteilung des MSI-Pakets über Active Directory möglich.

Das MSI-Paket zur Agent-Bereitstellung über Active Directory finden Sie hier:

https://dwn.networklookout.com/nmemplpro_agent.msi

Installationsbeispiel:

msiexec /i nmemplpro_agent.msi PASSWORD=my-agent-password CLOUD_ADD=Y CLOUD_ACCOUNT=my-cloud-account CLOUD_PASSWORD=my-cloud-password /qn

Verteilen Sie wie gewohnt nmemplpro_agent.msi mit diesen MSI-Eigenschaften:

PASSWORD=my-agent-password
CLOUD_ADD=Y
CLOUD_ACCOUNT=my-cloud-account
CLOUD_PASSWORD=my-cloud-password

Weitere Informationen zur Konsolenkonfiguration für die Cloud-Überwachung finden Sie hier:

Überwachungskonsole verwenden